”მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი თქმულა ტრადიციული სასტუმრო ინდუსტრიის შესახებ, რომელიც გამოხატავს ახალი” სახლის გაზიარების ”ეკონომიკას, ფაქტი ფაქტად რჩება, რომ ისეთი კომპანიები, როგორიცაა Airbnb, რომლებიც დინამიურად ერწყმიან ტექნიკას და მოგზაურობას, სასტუმროების შიში არ აქვთ, თუნდაც გაქირავების ოთახის გიგანტი გრძელდება. ისარგებლოს სწრაფი ზრდით აფრიკაში, ”- ამბობს ვეიინ ტრუტტონი, HTI Consulting- ის სპეციალისტი სტუმართმოყვარეობისა და უძრავი ქონების საკონსულტაციო ფირმის აღმასრულებელი დირექტორი.
მიმდინარე წლის სექტემბერში სიტყვით გამოსვლისას, კრის ლეჰანმა, Airbnb გლობალური საზოგადოებრივი პოლიტიკისა და საზოგადოებასთან ურთიერთობის ხელმძღვანელმა, გაიზიარა პოტენციური ზრდის შესაძლებლობა აფრიკაში მოგზაურობისთვის, რომელიც 8.1 წლისთვის აფრიკის მშპ – ს 2028% იქნება. სამხრეთ აფრიკაში, მოგზაურობის პროგნოზირება 10.1% იქნება მშპ-ს 2028 წელს.
”სამხრეთ აფრიკის სამხრეთ აფრიკაში მზარდი ტურისტული ბაზრის განსახლების ვარიანტებს ნებისმიერი დამატებითი მნიშვნელობა შეუძლია დაამატოს”, - ამბობს ტრუტტონი. ”და, Airbnb– ის მიზანი ძირითადად დასვენების ბაზარზეა, ეს ისტორიულად მცირე გავლენას ახდენს კორპორატიულ სეგმენტზე. იგი ასევე პასუხობს ახალ მოთხოვნას, რომელსაც სასტუმროს ინდუსტრია არ ითვალისწინებს, სტუმრების განთავსებით, რომლებსაც სხვაგვარად არ შეუძლიათ ოთახის შეძენა კონკრეტულ ბაზარზე; და ოთახის ტევადობას უმატებს გადატვირთულ ბაზრებზე.
Airbnb– ის დაარსების დღიდან, 3.5 მილიონი სტუმარი ჩამოვიდა სიაში მთელ აფრიკაში, და 2 მილიონი სტუმარი ჩამოვიდა სამხრეთ აფრიკაში Airbnb– ზე, ამ ჩამოსვლის დაახლოებით ნახევარი მხოლოდ გასულ წელს მოხდა. აფრიკის კონტინენტზე ასევე დასახელებულია სამი საუკეთესო რვა ქვეყნიდან ყველაზე სწრაფად მზარდი ქვეყნებიდან Airbnb- ზე სტუმრების ჩამოსვლისთვის (ნიგერია, განა და მოზამბიკი).
ეჭვგარეშეა, რომ ადგილობრივად, Airbnb– თან დაკავშირებული დაქირავების რაოდენობა იზრდება. კეიპ – თაუნის მაგალითისთვის, Airbnb– ის გაქირავება 10,627 – დან დაქირავებამ მოიმატა 2015 წელს, 39,538 – მდე დაქირავებით, YTD 2018 – ით. ”ეს ძალიან პოზიტიური ზრდაა და ეჭვგარეშეა, რომ ამ გაქირავების ნაწილმა გადაადგილებული მოთხოვნა სასტუმროებისგან”, ამბობს ტრუტტონი.
”მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ამ დაქირავების დიდი ნაწილი არ არის ხელმისაწვდომი მთელი წლის განმავლობაში. ჰაერის დნმ მიუთითებს, რომ კეიპ – თაუნში Airbnb– ის თვისებების მხოლოდ 12% (დაახლ. 1,970 თვისება) არის შესაძლებელი წლის 10–12 თვის გასაქირავებლად. უმრავლესობა (48%) მხოლოდ წლის 1 - 3 თვის გაქირავებისთვის არის ხელმისაწვდომი “, - განმარტავს იგი. ”დიდი ალბათობით, ამ ქონების უმეტესობას უშვებენ სადღესასწაულო დღეებში, მაგალითად შობა / აღდგომა, როდესაც კეიპ – თაუნის სასტუმროები უკვე სავსეა და პრემიუმ ფასებში მუშაობს.”
”გარდა ამისა, ამ გაქირავების ნაწილი სახლებისა და ბინების გაქირავებაა, რომლებიც მეპატრონეებმა გაუშვეს პიკის სეზონზე და ქირაობენ სახლებს ან ბინებს, როგორც არდადეგების დაფინანსების საშუალება, ან დამატებითი ფულადი სახსრების გამომუშავების საშუალება. ”გარდა ამისა, მხოლოდ სტუდია და ერთი საძინებელი ოთახი შეიძლება კონკურენციას გაუწიონ პირდაპირ სასტუმროებს მოკლევადიანი მოგზაურებისთვის და ეს მხოლოდ კეიპ – თაუნის დაქირავების 38% -ს წარმოადგენს.”
Troughton ასევე აღნიშნავს, რომ ბოლო წლების განმავლობაში Airbnb- ის დაქირავების რაოდენობა კეიპტაუნში გაიზარდა, ქალაქში სასტუმროების დაქირავება გაიზარდა CAGR- ით 3.3% -ით 2012-დან 2017 წლამდე Airbnb- ის გაფართოების მიუხედავად, სავიზო კანონების ცვლილებები, ებოლას ვირუსი და ქალაქში 1000+ ოთახის ზრდა. დაქირავების პოზიტიურ ზრდასთან ერთად, ბოლო ექვსი წლის განმავლობაში მაჩვენებლები გაიზარდა CAGR– ით 10.7% –ით, ამბობს ის.
მიუხედავად იმისა, რომ კეიპ – თაუნში Airbnb– ის დაქირავება მნიშვნელოვნად გაიზარდა, ეს სულაც არ ნიშნავს, რომ გაქირავებისთვის ხელმისაწვდომი ოთახების რაოდენობა გაიზარდა იმავე მასშტაბით, რადგან Airbnb– ზე ჩამოთვლილი ოთახები ჩამოთვლილია სხვა საიტებზე და სხვა საშუალებებით.
აგენტები და სხვა არხები, აგრეთვე მათი წილი ჩამოთვლილი იყო Airbnb– ის გაშვებამდე, ამბობს ტორეტონი
”იოჰანესბურგში დაქირავების რაოდენობის შეფასებამ აჩვენა, რომ Airbnb ტენდენცია მცირეა.” ”მთლიანი კუმულაციური გაქირავება 1,822 წელს 2015-დან გაიზარდა და 10,430 ჯამური კუმულაციური გაქირავება გაიზარდა,” ამბობს ის. ”იოჰანესბურგში მოგზაურობის საქმიანი ხასიათი, სავარაუდოდ, სასტუმროების მოთხოვნის ერთ-ერთი ძლიერი გავლენა იქნება.”
”მიუხედავად იმისა, რომ Airbnb უდავოდ იძენს სასტუმროს სტუმრების ნაწილს, ეს ნაწილი თითქმის არ არის საკმარისი იმისათვის, რომ ტრადიციული საცხოვრებელი ადგილები მოაწყოს. გარდა ამისა, Airbnb- ის მსგავსი კომპანიები არამარტო აწვდიან რეალურ შემოსავალს და დასაქმებას ადგილობრივ თემებში, ისინი ასევე ხელს უწყობენ ტურიზმის ეროვნული ეკონომიკის გაძლიერებას, ”კომენტარი გააკეთა ტრუტონმა,” და სასარგებლო აღმოჩნდა მეორე დონის მიმართულებებისთვის, როგორიცაა დურბანი, ჰერმანუსი, პლეტენბერგის ყურე და ჯორჯი ”
Airbnb შეთავაზების ტრადიციული სასტუმროების შედარებისას მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ 'ადგილმდებარეობა' მუდმივად ფასდება საცხოვრებლის შეძენის შესახებ გადაწყვეტილების ყველაზე მნიშვნელოვან ფაქტორად. სასტუმროების უმეტესობას უპირატესობა აქვს ცენტრალურ მდებარეობებთან და ტრანსპორტირებაზე მარტივია სადღესასწაულო დაქირავების რუქებით, ხშირად ჰგავს დონატს ქალაქის ცენტრში.
”კეთილმოწყობა კიდევ ერთი საკითხია,” ამბობს ტრეჰტონი, ”” მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთ დასვენებას შეიძლება ჰქონდეს საცურაო აუზი, მათ სავარაუდოდ არ ექნებათ ისეთი საშუალებები, როგორიცაა სპა, საბავშვო კლუბი ან რესტორანი ”.
არის სხვა საკითხები, რომლებიც ასევე უნდა გავითვალისწინოთ. პირველ რიგში, განვიხილოთ ლოიალურობის პროგრამების ძალა, როგორც ბიზნესის შენარჩუნება და განვითარება. მაგალითად, მარიოტ ჯილდოები, მსოფლიოში ყველაზე დიდი ლოიალობის პროგრამა, პოტენციურად 100 მილიონი მოგზაურისკენ მიდის თავის სასტუმროებში. წევრები, სავარაუდოდ, არ მიიღებენ ჯილდოს ქულებს სხვა ტიპის საცხოვრებლის შეთავაზების სასარგებლოდ.
”თუმცა ადგილობრივ სასტუმროს ინდუსტრიას შეუძლია ისწავლოს Airbnb- ის მსგავსი ადამიანებისგან”, - ამბობს ტრაჰტონი ”ამ წლის დასაწყისში Airbnb– მა კეიპ – თაუნი დაასახელა გლობალურად 13 ქალაქს შორის, რომელიც გახდება Airbnb Plus– ის პიონერი, რომელიც სასტუმროს მსგავსი რიგის სახლებია და შემოწმებულია ხარისხისა და კომფორტისთვის. Airbnb– ის წარმატების ნაწილი გახდა შესაბამისი და პერსონალური გამოცდილების შეთავაზება, რაც მოგზაურებს ადგილობრივად გრძნობენ. და ვინაიდან პერსონალიზაცია ჩვენს ინდუსტრიაში მზარდი ტენდენციაა, წინსვლისაგან უნდა ვისწავლოთ რამე. ”
Airbnb– მა ასევე ხელი მოაწერა თანამშრომლობის ხელშეკრულებას კეიპ – თაუნთან, აფრიკაში პირველმა, რომ იმუშაოს ქალაქთან, რომ მხარი დაუჭიროს ხალხური ტურიზმის სარგებელს კეიპ – თაუნის მაცხოვრებლებისთვის და თემებისთვის და ხელი შეუწყოს კეიპ – თაუნს მთელს მსოფლიოში, როგორც უნიკალურ სამგზავრო დანიშნულების ადგილი.
”საერთო ჯამში, Airbnb თამაშობს როლს და ასრულებს დასვენების სეგმენტის საჭიროებას და ნაწილობრივ გაყიდვების სეგმენტს, რაც ხელს უწყობს ოთახის ღამეების გამყარებას პიკის პერიოდებში. ამასთან, ჩვენ ვერ ვხედავთ მას, როგორც პირდაპირ საფრთხეს სასტუმროებისათვის, რომლებიც განსხვავებულ შეთავაზებას გვთავაზობენ და უფრო ვრცელი ჩამონათვალის მომსახურებას უკეთესად ერგებიან და უფრო მეტად აღიარებენ დახვრეტილი მოგზაურები და ისინი, ვინც პირველად სტუმრობენ ქალაქს, ”- ასკვნის ტრაფტონი.
