ათასობით მოგზაური რამდენიმე საათის განმავლობაში გაჩერებული იყო, რადგან ქვეყნის მასშტაბით აეროპორტები ქაოსში ჩავარდა, როდესაც Air New Zealand-ის კომპიუტერული სისტემა ჩამოვარდა.
გუშინ თვითმფრინავები ორ საათამდე გადაიდო, რადგან ავიაკომპანიის ელექტრონული შემოწმების სისტემა ვერ მოხერხდა, რის გამოც ფრენები სათითაოდ დამუშავებულიყო.
სისტემის ავარია, რომელიც დაახლოებით დილის 10 საათზე მოხდა, ნიშნავდა ზოგიერთი ფრენის გაუქმებას. ეს ასევე შეეხო ონლაინ ჯავშნებსა და ქოლ-ცენტრის საქმიანობას.
ბრიუს პარტონმა, Air New Zealand-ის ჯგუფის მოკლემეტრაჟიანი ავიახაზების გენერალურმა მენეჯერმა განაცხადა, რომ ავარიის შედეგად 10,000-ზე მეტი ადამიანი დაზარალდა.
ავიაკომპანიამ გამოიძახა დამატებითი პერსონალი და დაურიგა საკვები, რათა ბოდიში მოეხადა მომლოდინე მოგზაურებს, თქვა მან.
”ეს იყო სასკოლო არდადეგების დასასრული, ასე რომ თქვენ არ შეგიძლიათ მოითხოვოთ უკეთესი დღე, რომ ეს არასწორი ყოფილიყო,” - თქვა მან.
როდესაც ავიაკომპანიის ყველა კომპიუტერი გათიშული იყო, „ქაოსი“ ნიშნავდა, რომ პერსონალი მიმართავდა კალმისა და ქაღალდის გამოყენებას ფრენების შესამოწმებლად, თქვა ბატონმა პარტონმა.
მაგრამ პროცესი დაჩქარდა დღის მეორე ნახევარში და მთელი ქსელი დაბრუნდა მოქმედებაში ღამის 3.30:XNUMX საათისთვის.
ავიაკომპანია დღეს დილით შეხვდება კომპიუტერის მწარმოებელ IBM-ს, რათა „ჩვენი შეშფოთება გამოვხატოთ“, თქვა ბატონმა პარტონმა.
ველინგტონის აეროპორტში ასობით იმედგაცრუებული მოგზაური შეუერთდა რიგებს, უშედეგოდ აკაკუნებდნენ თვითმომსახურების კიოსკებს და იჯდნენ ბარგის კარუსელებზე.
ჯეს დრაისდეილი და ეიმი ჰარისონი, ორივე 20 წლის Lower Hutt-დან, შუადღის ფრენით მიემართებოდნენ ოკლენდში კონცერტზე.
მაგრამ წყვილს, რომლებიც ჯერ კიდევ იწვნენ აეროპორტის იატაკზე და იზიარებდნენ ipod-ს დაახლოებით საღამოს 12.30:XNUMX საათზე, მათი გეგმები ფანჯრიდან გადააგდეს.
”ჩვენ დღეს ზოოპარკში უნდა წავსულიყავით, მაგრამ ახლა არსად არ წავალთ”, - თქვა მისის დრაზაილმა.
სტიუარტ ლიტლი, კრაისტჩერჩის სარაგბო გუნდის, Sumner Sharks, დაბნეულად გამოიყურებოდა, მიუხედავად იმისა, რომ სომბრერო ეცვა.
კარენ ტეილორი ველინგტონიდან ტოვებდა 76 წლის დედას, რომელიც პერტში მიემგზავრებოდა. დედას თავდაპირველად აწუხებდა მოგზაურობის საერთაშორისო ნაწილის გამოტოვება, მაგრამ უთხრეს, რომ ფრენაც გადაიდო.
6 წლის ტაიჰაკოა ტეპა თვითმფრინავით პირველი მოგზაურობისთვის ემზადებოდა, როდესაც კომპიუტერის ავარია მოხდა.
მთელი მისი მოთმინება სჭირდებოდა როტორუას ფრენის მოლოდინში, მაგრამ მაინც აღელვებული იყო, თქვა მან.
სხვები უფრო მსუბუქები იყვნენ. მოგზაური ტრუბადურად იქცა სინგალანგისთვის გიტარის ამოღებით.
პერტის ტურისტებმა გრემმა და ჯოან ზანიჩმა განაცხადეს, რომ ისინი არ აღელვებულები არიან მათი შვებულების შემდეგი ეტაპის დაგვიანებით.
„ეს ძალიან არ გვაწუხებს, რადგან არ გვეჩქარება. ეს მხოლოდ 45 წუთია“, - თქვა ქალბატონმა ზანიჩმა.
რეკლამის კავშირი
