მსოფლიო მოგზაურობის ბაზრის (WTM) დროს ლონდონში, eTurboNews შეხვდა იორდანიის ტურიზმის საბჭოს გენერალურ დირექტორს ბატონ ნაიეფ ალ ფაიესს და ჰქონდა ეს ექსკლუზიური ინტერვიუ.
eTN: მომდევნო თვეში, დეკემბერში, იორდანია იზეიმებს ადჰას დღესასწაულს, შობას და ახალ წელს. როგორ ემზადება იორდანია ამ დღესასწაულებისთვის ტურისტების მისასალმებლად?
Nayef Al Fayez: იორდანიის მონახულება ძალიან მიმზიდველი და გამდიდრებულია არდადეგების და ფესტივალების დროს, რადგან მას განსაკუთრებული არომატი აქვს. ისლამური ადჰას დღესასწაული იმართება ნოემბრის ბოლოს, სადაც სტუმრებს შეუძლიათ განიცადონ, თუ როგორ აღნიშნავენ მუსლიმები დღესასწაულს და გაუზიარონ თავიანთი სიხარული. საშობაო დღესასწაულები ასევე განსაკუთრებულ ინტერესს იწვევს მნახველებისთვის, განსაკუთრებით ამანში, მადაბაში და ფუჰეისში, სადაც ტარდება საშობაო ბაზრობები, კონკურსები ყველაზე გრძელი ხეებისთვის და ზეიმი მთელი ღამის განმავლობაში ადგილობრივებისთვის და ვიზიტორებისთვის. საახალწლო ზეიმისთვის DMC სხვა სპეციალურ პროგრამებსა და ღონისძიებებსაც ამზადებს. იორდანია პეტრას სახლია, ბევრი ვიზიტორი ჩადის იორდანიაში პეტრას სანახავად, მაგრამ როგორც კი ისინი აქ არიან, გაკვირვებულები ხედავენ, რომ იორდანიას კიდევ ბევრი აქვს შესთავაზოს თავის სტუმრებს პეტრას გარდა. ჩვენ მიგვაჩნია, რომ პეტრა არის კარიბჭე, რათა აღმოვაჩინოთ მრავალი საგანძური, რომელიც გვაქვს ჩვენს ქვეყანაში ისტორიიდან და კულტურიდან, ეკო და ბუნება, დასვენება და კეთილდღეობა, თავგადასავალი, შეხვედრების წამახალისებელი კონფერენციები, რელიგიური ტურიზმამდე - ყველა ეს გამოცდილება გთავაზობთ ძალიან მცირე გეოგრაფიული არეალი, რაც ძალიან აადვილებს ერთი ადგილიდან მეორეზე გადაადგილებას.
eTN: თქვენ ახსენეთ ძალიან საინტერესო საკითხი იორდანიის წახალისების ბაზრის შესახებ. მე ვიფიქრებდი, რომ იორდანია არის გეოგრაფიული რეგიონი, რომლის მისაღწევად მარტივია როგორც ევროპა, ასევე ახლო აღმოსავლეთის ყველა რეგიონი. მასპინძლობთ ღონისძიებებსა და საერთაშორისო კონფერენციებს, სადაც ამ ამ ბაზრებიდან მყიდველები და გამყიდველები შეიძლება შეხვდნენ ამანში და, თუ ასეა, რა შესაძლებლობები გაქვთ ამ ღონისძიებებისთვის?
ნაიეფ ალ ფაიეზი: იორდანია სწრაფად ჩნდება, როგორც ტურისტული ძალა ახლო აღმოსავლეთში. ეს არის მსოფლიო დონის ობიექტების და ზოგიერთი ყველაზე საოცარი ტურისტული ატრაქციონების მასპინძელი, მათ შორის მსოფლიოს ახალი შვიდი საოცრებიდან ერთ-ერთი - უძველესი ნაბატეს სამეფო პეტრა. ტურიზმის ზრდის შედეგად, ქვეყანა ირჩევს უფრო მეტ DMC-ს და კვალიფიციურ DMC პროგრამებს, რათა ხელი შეუწყოს თვალწარმტაცი ბუნებრივ სილამაზეს და კულტურას, რომელსაც ჟორდანია ასახავს. ჯორდანმა რამდენიმე წლის წინ დაიწყო შეხვედრების ბიზნესზე ფოკუსირება და გახდა ტურისტული პორტფოლიოს ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი სიმდიდრე. სამეფო ამ ბაზარზე შევიდა მკვდარ ზღვაში მეფე ჰუსეინ ბინ ტალალის საკონვენციო ცენტრის შენობით, რომელიც მასპინძლობდა მსოფლიო ეკონომიკურ ფორუმს, მსოფლიო დონის შეხვედრას საერთაშორისო შედეგებით და მოთხოვნების ძალიან მაღალი სტანდარტებით. მსოფლიო ეკონომიკური ფორუმი პირველად მოვიდა იორდანიაში და არაერთხელ ჩატარდა ადგილზე, რაც მიუთითებს ნდობის ადგილისა და დანიშნულების ადგილის მიმართ. იორდანიის ყველა საუკეთესო სასტუმროს აქვს სრულად აღჭურვილი საკონფერენციო და საბანკეტო ოთახები თავდადებული პერსონალით. კონფერენციებისა და კონვენციების სექტორის მომავალი ზრდა მოიცავს ამანში ახალი საკონვენციო ცენტრის შემუშავების გეგმებს, ხოლო აქაბაში გაკეთებული შერეული გამოყენების განვითარება ასევე შესთავაზებს საკონფერენციო ობიექტებს.
eTN: გაქვთ ბევრი ღონისძიება, რომელიც მოიცავს ისრაელისა და არაბული სამყაროს გადავსებას, მას შემდეგ რაც ორივე რეგიონში გახსენით?
ნაიეფ ალ ფაიზი: ტურიზმი კულტურების გადავსებას და სხვადასხვა ქვეყნების ხალხის შეკრებას წარმოადგენს. იორდანია ყოველთვის იყო მშვიდობის ოაზისი და ყველას მოუწვია შეხვედრა თავის მიწაზე. მათი დიდებულებები საერთაშორისო პატივს სცემენ და უკავშირდებიან ერთმანეთს. ისინი განსაკუთრებით აღფრთოვანებულები არიან რეგიონალური და საერთაშორისო მასშტაბით, მათი მცდელობებით ახლო აღმოსავლეთში მშვიდობის დამყარებაში
eTN: უმეტესწილად, ჩვენი მკითხველები ტურისტული ინდუსტრიის პროფესიონალები არიან და ისინი ცდილობენ იპოვონ საუკეთესო პროგრამები რეგიონისა და ქვეყნისთვის. რა სტიმულს აძლევს სამოგზაურო ვაჭრობას იორდანიის დაჯავშნისთვის და როგორ უნდა დაჯავშნონ იორდანია - როგორც საბოლოო დანიშნულების ადგილი ან ჯორდანი უნდა დაჯავშნონ, როგორც სხვებთან ერთად.
Nayef Al Fayez: იორდანია დაწინაურებულია და იყიდება როგორც [ა] კომბინირებული მოგზაურობა სხვა მეზობელ ქვეყნებთან და როგორც ცალკე დანიშნულების ადგილი. იორდანიის ტურიზმის საბჭო პოპულარიზაციას უწევს იორდანიას, როგორც ცალკეულ მიმართულებას, რადგან ჩვენ გვჯერა, რომ იორდანიას აქვს პროდუქტი, რომ იყოს დამოუკიდებელი მიმართულება. იორდანიის გამოცდილების მრავალფეროვნება იყოს ისტორია, რელიგიური, დასვენება, თავგადასავალი ან ბუნება. იორდანია ითვლება პატარა მიმართულებად, რომელიც ბევრს სთავაზობს ვიზიტორებს, რომლებიც ეძებენ მომხიბვლელ და უნიკალურ გამოცდილებას.
eTN: რა არის იორდანიის ნიშის პროდუქტები? თქვენ გაქვთ მაუსები და კულტურა, მაგრამ კიდევ რომელი კონკრეტული ნიშური პროდუქტების შესახებ უნდა იცოდეთ ხალხმა?
ნაიეფ ალ ფაიეზი: ტურიზმის ეროვნულმა სტრატეგიამ განსაზღვრა შემდეგი ნიშური პროდუქტები:
ისტორია და კულტურა
იორდანია ისტორიით მდიდარი ქვეყანაა. ცივილიზაციის გარიჟრაჟიდან მოყოლებული, იორდანია მნიშვნელოვან როლს თამაშობდა აღმოსავლეთსა და დასავლეთს შორის ვაჭრობაში, აზიის, აფრიკისა და ევროპის გზაჯვარედინზე მისი გეოგრაფიული მდებარეობის გამო. იგი იყო კაცობრიობის ზოგიერთი უძველესი დასახლების სახლი და დღემდე ინახავს მსოფლიოს ზოგიერთი უდიდესი ცივილიზაციის რელიქვიებს.
რელიგია და რწმენა
იორდანიის ჰაშიმიტური სამეფო ეხმიანება აბრაამის, მოსეს, პავლეს, ელიას, იოანე ნათლისმცემლის, იესო ქრისტეს და მრავალი სხვა ბიბლიურ წამყვან ფიგურაში ჩაწერილ ამბებს, რომელთა სწავლებებმა და საქმეებმა მილიონობით ადამიანის ცხოვრებაზე გავლენა მოახდინა მსოფლიოს გარშემო.
ეკო და ბუნება
იორდანია გამორჩეული ბიომრავალფეროვნების ქვეყანაა. ეს არის ქვეყანა, რომელიც მოიცავს ყველას. ფიჭვით შემოსილი მთებიდან, აყვავებული მწვანე ხეობებით, ჭარბტენიანი ტერიტორიებითა და ოაზისიდან დამთავრებული უდაბნოს პეიზაჟებით და კალეიდოსკოპიური წყალქვეშა სამყაროებით დამთავრებული.
დასვენება და ველნესი
იორდანიამ დაიწყო სხვადასხვა პროექტები, რომლებიც მოიცავს როგორც დასვენების, ისე ველნესი კომბინაციას, რათა უზრუნველყოს სტუმრების უნიკალური, სიღრმისეული, დასვენების გამოცდილება. ეს შერწყმულია ბუნებრივ ველნესიან საოცრებებთან, რომლითაც იორდანიამ აკურთხა იდეალური დასვენებისა და ველნესი დანიშნულების ადგილი.
გართობა და თავგადასავალი
მხიარული და სათავგადასავლო ტურიზმი იორდანიაში სწრაფად ვითარდება და გვპირდება, რომ მრავალი წლის განმავლობაში დარჩება ერთ – ერთი ყველაზე დინამიური და ინოვაციური სამოგზაურო ინდუსტრიის სექტორი. იორდანიის რამდენიმე კომპანია ახლა სპეციალიზირებულია ეკო და სათავგადასავლო ტურიზმში, რაც სტუმრებს უზრუნველყოფს უსაფრთხოების, თავგადასავლებისა და კომფორტის კომბინაციაში, როდესაც ისინი თავიანთ საინტერესო თავგადასავლებს იწყებენ.
კონფერენციები და ღონისძიებები
იორდანიის MICE (შეხვედრების, წახალისების, კონვენციების და ღონისძიებების) ინდუსტრია უკვე სრულწლოვანი გახდა. მას ესმის შეხვედრებისა და წახალისების ბაზრის განსაკუთრებული მოთხოვნები და ცდილობს მუდმივად გადააჭარბოს მოლოდინს. იორდანიამ აითვისა საჭირო ინგრედიენტები, რომლებიც საჭიროა ჯგუფების წარმატებული და უნიკალური ღონისძიებების უზრუნველსაყოფად.
eTN: მე ბევრი მსმენია მკვდარი ზღვის შესახებ მისი სამკურნალო ძალებით და მიღწევებით, როდესაც საქმე სამედიცინო სფეროს ეხება. ხელს უწყობთ მას, როგორც სამედიცინო ტურიზმის მიმართულებას და რას გააკეთებს მკვდარი ზღვა მოგზაურისთვის; რატომ უნდა წავიდეს ვინმე მკვდარ ზღვაში იმ დეკორაციების გარდა, რომლებიც მე თვითონ ვნახე?
ნაიეფ ალ ფაიეზი: ჩვენ ვუწოდებთ მკვდარ ზღვას, როგორც სამედიცინო დანიშნულების ადგილს, ასევე დასასვენებლად. რაც მკვდარ ზღვას ასე უნიკალურს ხდის არის ის, რომ მზე ჩადის გვერდზე. [] მკვდარი ზღვა ცნობილია, როგორც ყველაზე დიდი ბუნებრივი სპა დედამიწაზე. იგი ცნობილია წყლისა და ტალახის სამკურნალო თვისებებით და მარილიანი წყლის სამკურნალო თვისებებით. მკვდარი ზღვის ზონაში ჟანგბადის მაღალი კონცენტრაცია მას იდეალურ სამკურნალო საშუალებად აქცევს ასთმის ან გულმკერდის პრობლემების მქონე პაციენტებისთვის. მკვდარი ზღვის პროდუქტები ცნობილია მთელ მსოფლიოში და გამოიყენება სილამაზისა და კოსმეტიკისთვის. მკვდარ ზღვასთან არის მთავარი ცხელი წყარო, რომელიც ცნობილია თავისი თერმული ძალებით. მეფე ჰეროდემ და დედოფალმა კილოპეტრამ საუკუნეების წინ აღმოაჩინეს მკვდარი ზღვისა და მთავარი ცხელი წყაროების საიდუმლოებები.
eTN: თუ მოგზაურს სურს მთლიანად მოვიდეს მკურნალობის მიზნით, როგორც პენსიონერები, რომლებსაც ბევრი დრო აქვთ, როგორ ფიქრობთ, რამდენი დრო სჭირდება ვინმეს მკურნალობისთვის?
ნაიფ ალ ფაიეზი: იორდანიაში დიდი რაოდენობით გერმანელები არიან, რომლებიც იორდანიაში ჩამოდიან დასასვენებლად, ხოლო სხვები [ჩამოდიან] სამკურნალოდ, რაც შეიძლება გაგრძელდეს 4 – დან 6 კვირამდე. ზოგიერთი სადაზღვევო კომპანია გერმანიასა და ავსტრიაში აგზავნის თავის კლიენტებს იორდანიაში მკვდარი ზღვის სამკურნალოდ, რადგან მათ ეს უფრო გონივრული ფასი და უფრო ეფექტური აღმოჩნდა, ვიდრე ქიმიური მკურნალობა, რომელსაც შეიძლება ჰქონდეს გვერდითი მოვლენები.
eTN: არსებობს სპეციალური შეთანხმებები ხანგრძლივი ყოფნისთვის და რა ღირებულებას ფულს ღებულობენ სტუმრები?
ნაიეფ ალ ფაიეზი: ფულის ღირებულება არის ის, რასაც ყველა ვიზიტორი ეძებს მოგზაურობის დაგეგმვისას, ხოლო იორდანიას ბევრი რამ აქვს შესთავაზოს სპეციალური ფასებისა და პაკეტების თვალსაზრისით.
eTN: რაც შეეხება უცხოურ ინვესტიციებს იორდანიაში, კერძოდ სასტუმროებსა და კურორტებში? გჯერათ, რომ ინვესტორებისთვის ჯერ კიდევ არის კარგი შესაძლებლობა და ინვესტიცია ღიაა ყველა ეროვნებისთვის?
ნაიეფ ალ ფაიეზი: ჩვენ ვამჩნევთ, რომ განსაკუთრებული ინტერესია აქაბაში და მკვდარ ზღვაში სასტუმროების განვითარებისა და ამანისა და პეტრას ზოგიერთი პროექტის მიმართ. დამატებითი ინფორმაციისთვის საინვესტიციო შესაძლებლობებისა და რეგულაციების შესახებ, გთხოვთ, ეწვიოთ იორდანიის საინვესტიციო საბჭოს www.Jordaninvestment.com.
eTN: ვიზიტორების უმეტესობა რეგიონული ტურისტული მიმართულებებიდან არის თუ ევროპელი?
ნაიეფ ალ ფაიესი: ჩვენი მთავარი ბაზარი არის რეგიონალური ბაზარი, სადაც გვყავს სტუმრები GCC- ის ქვეყნებიდან, რომლებიც ზაფხულში იორდანიაში ჩამოდიან; მისი ძირითადად ოჯახური ტურიზმი. სხვა ბაზრებია ევროპის (დიდი ბრიტანეთის, საფრანგეთის, გერმანიის, იტალიის, ესპანეთის და სხვა) და ჩრდილოეთ ამერიკის ბაზრები.
eTN: ჩვენი მკითხველი ჩრდილოეთი ამერიკიდან ძალიან მგრძნობიარეა უსაფრთხოების საკითხების მიმართ; ყოველთვის ცხელი ნივთია მოგზაურობის დროს.
ნაიფ ალ ფაიზი: იორდანია უსაფრთხო და დაცული დანიშნულების ადგილია და ძალიან კარგი ურთიერთობა აქვს რეგიონულ და საერთაშორისო ფრონტებზე. უსაფრთხოების ელემენტს კი არ ვახსენებთ, როდესაც საქმე იორდანიას ეხება. ვიზიტორებისგან ყოველთვის ვიღებთ კომენტარს, სადაც ნათქვამია, რომ ”იორდანია უფრო უსაფრთხოა, ვიდრე სახლი”.
eTN: უცხოელი ტურისტი თუ გყავს, არაბულ ენაზე მოლაპარაკე ტურისტი, რომელიც იორდანიაში ჩამოდის, ისინი უნდა იზრუნონ საკუთარ თავზე მოგზაურობით, მაგალითად, მანქანების დაქირავებისას ან რასაც ჩვენ ფრენებს ვუწოდებთ, ან გირჩევთ, ისინი ჯგუფებით დადიან?
Nayef Al Fayez: იორდანიაში ხელმისაწვდომია კარგად დაკავშირებული გზები მკაფიო ინგლისური ტურისტული ნიშნებით. იორდანელები ძალიან მეგობრულები, სტუმართმოყვარეები არიან და ამაყობენ იმით, რომ აჩვენებენ თავიანთ ქვეყანას. ტუროპერატორებს ასევე შეუძლიათ შესთავაზონ ორგანიზებული მოგზაურობები იორდანიის ყველა ადგილას.
eTN: უცხო ქვეყნის მონახულების სიამოვნების ნაწილია რამის დაბრუნება, სუვენირების შეძენა ან ისეთი რამის ყიდვა, რაც მოგეხსენებათ მოგზაურობის შესახებ. რა არის საუკეთესო საგნები, ვისაც უნდა იფიქროს იორდანიიდან სახლში?
Nayef Al Fayez: იორდანია ცნობილია თავისი მოზაიკით. მადაბა არის წმინდა მიწის უძველესი მოზაიკის რუქის სახლი და თავად მადაბაში არის მაღაზიები, რომლებიც ასწავლიან ხალხს მოზაიკის გაკეთებას და ისინი შესანიშნავ საჩუქარს აკეთებენ. ასეთ საჩუქრებში განსაკუთრებულია ადგილობრივი საზოგადოების ჩართულობა მსგავს პროექტებში. სხვა ვარიანტებში შედის ქვიშის ბოთლები, ფარდაგები, სირაქლემას კვერცხები, ვერცხლის ნაწარმი და მრავალი სხვა.
eTN: გლობალური ტურისტული ინდუსტრია მსოფლიო მასშტაბით ფინანსური კრიზისისა და ღორის გრიპის დაავადებების წინაშე დგას. როგორ იმოქმედებს ეს თქვენს დანიშნულებაზე და ზოგადად ტურისტული ინდუსტრიის თქვენს ხედვაზე?
ნაიფ ალ ფაიესი: იორდანია ყოველთვის იცავდა ზომიერ და ფრთხილ ფინანსურ პოლიტიკას, რამაც იგი კარგ მდგომარეობაში დააყენა ეკონომიკური კრიზისის მოსაგვარებლად. რაც შეეხება ტურისტთა ჩამოსვლას, მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვნახეთ ევროპაში ჩვენი ტრადიციული ვიზიტორების წყაროდან შემცირება, 2009 წელს ტურისტების ჩამოსვლის რაოდენობის ზრდა დავინახეთ.
eTN: კიდევ ერთი საკითხი, რომელიც ძალიან რთული იყო WTM-ში, არის გაერთიანებული სამეფოს გამგზავრების გადასახადი საერთაშორისო ფრენებისთვის, რომლებიც გავლენას ახდენენ ბრიტანეთის ტურისტებზე მიმღებ ნებისმიერ მიმართულებაზე. მესმის ეს UNWTO და ახალმა ზელანდიამ ძალიან მკაცრი განცხადება გააკეთეს დიდი ბრიტანეთის მთავრობას. როგორია იორდანიაში, როგორც აღნიშნეთ, რომ ბრიტანელი ტურისტები პირველ ადგილზე არიან იორდანიის ევროპელ ვიზიტორებში?
Nayef Al Fayez: ტურიზმი დიდ გავლენას ახდენს ეკონომიკასა და დასაქმებაზე გლობალურად. ნებისმიერი გადასახადი, რომელიც დაწესდება ასეთ დროს, დიდ გავლენას მოახდენს გამავალ მოგზაურობაზე. ჩვენ გვჯერა, რომ ეს უნდა იყოს ყურადღებით შესწავლილი. მიუხედავად ამისა, ჩვენ პატივს ვცემთ იმ ფაქტს, რომ თითოეულ ქვეყანას აქვს უფლება გააკეთოს ის, რასაც საჭიროდ თვლის.
eTN: სამეფო იორდანიის დიდი ისტორიაა თქვენი ქვეყნისთვის, მაგრამ ეს ყველას არ იცის, განსაკუთრებით ჩრდილოეთ ამერიკაში. შეგიძლიათ უფრო მეტი რამ გვითხრათ სამეფო იორდანიის შესახებ?
ნაიფ ალ ფაიესი: სამეფო იორდანიას აქვს შესანიშნავი [ისტორია, რომელიც] სწრაფად იზრდება. ახლა ის ითვლება საუკეთესო ლევანთა კავშირად რეგიონში. ეს ასევე არის ერთი მსოფლიო ალიანსის ნაწილი, რომელიც მოიცავს American Airlines და სხვა მრავალი.
eTN: მე ვიცი, რომ Jordan Jordan Travel (JTM) ტარდებოდა იორდანიის მკვდარ ზღვაზე ჩრდილოეთ და სამხრეთ ამერიკაში. როგორ მუშაობს ეს და ფიქრობთ, რომ ღონისძიება ზრდის ჩამოსვლას ამერიკის ბაზრიდან?
ნაიფ ალ ფაიეზი: Jordan Travel Mart- მა დიდი წარმატება მოიპოვა და ჩვენი ადგილობრივი პარტნიორები ძალიან კმაყოფილი არიან წინა წლების შედეგებით. ჩვენ ყოველწლიურად ვხვდებით მონაწილეთა რაოდენობის ზრდას და ველოდებით უფრო მეტი ტუროპერატორისა და მოგზაურობის პროფესიონალების მონაწილეობას და დაიწყებენ იორდანიის გაყიდვას კანადიდან, ჩრდილოეთ ამერიკიდან, მექსიკიდან და სამხრეთ ამერიკიდან. Jordan Travel Mart წარმატებული იყო როგორც მყიდველებისთვის, ასევე მომწოდებლებისთვის; [ჩვენ] ძალიან კმაყოფილი ვართ შედეგებით. JTM გაიმართება მკვდარ ზღვაში, კინგ ჰუსეინის კონგრესის ცენტრში, სადაც მყიდველებს შეუძლიათ დარჩნენ მკვდარი ზღვის მდიდრულ სასტუმროებსა და სპა – ბაღები და ისიამოვნონ ბიზნესითა და დასვენებით დედამიწის უდიდეს სპა – ბაღში, რომელიც ნომინირებულია შვიდიდან ერთ – ერთი. ბუნებრივი შვიდი საოცრება მსოფლიოში.
eTN: რაც შეეხება იორდანიის საკვებს? მსოფლიოს რამდენიმე ქვეყანა საკვებს მიიჩნევს, როგორც ატრაქციონს, მაგრამ ადამიანები და მოგზაურები საკვებს, როგორც მთავარ საკითხს, მათი დანიშნულების ადგილის არჩევისას თვლიან.
ნაიფ ალ ფაიესი: იორდანიის სამზარეულო ძალიან უნიკალურია და არაბული კულინარიული მემკვიდრეობის ნაწილია. საკვები განსაკუთრებით საინტერესო და მნიშვნელოვანია იორდანიის ყველა მოგზაურისთვის. იორდანია ასევე ცნობილია თავისი ხალხის სტუმართმოყვარეობით, რომლებიც იორდანიის სტუმრებს გულწრფელად შესთავაზებენ ყავას და საკვებს.
