- კიოლნის ტურიზმში ვიზიტორთა რიცხვის მკვეთრი ვარდნა დაფიქსირდა კორონავირუსის პანდემიის გამო, 2020 წელს
- კელნის ტურიზმმა დაარეგისტრირა 1.44 მილიონი ჩამოსვლა და 2.56 მილიონი ღამისთევა საკათედრო ტაძარში
- მას შემდეგ, რაც 2020 წელს ძალიან კარგად დაიწყო და ყველა დროის საუკეთესო თებერვალი ჰქონდა, კიოლნში ტურიზმი შეჩერდა, რადგან მსოფლიოში მოგზაურობის შეზღუდვები დაწესდა კორონავირუსის პანდემიის საპასუხოდ და მარტში / აპრილსა და ნოემბერში ორი დაბლოკვის გამო. / დეკემბერი
კიოლნში ტურიზმის ბიზნესი მძიმედ განიცადა 2020 წელს COVID-19 პანდემია. ჩრდილოეთ რაინ-ვესტფალიის სახელმწიფო სტატისტიკის სამსახურმა IT.NRW- მ დაარეგისტრირა 1.44 მილიონი ჩამოსვლა და 2.56 მილიონი ღამისთევა საკათედრო ქალაქში. ეს ციფრები წარმოადგენს 62.3 პროცენტით შემცირებას კიოლნის სასტუმროებში რეგისტრირებული ჩამოსვლისთვის და 61.1 პროცენტით ღამის გასათევად.
”ტურიზმის კრიზისი მკვეთრი იყო და მისი გავლენა მთელ სექტორზე იყო უკიდურესი. ამის მიუხედავად, კიოლნისთვის ყველაფერი შეიძლება კიდევ უფრო ცუდი მომხდარიყო ”, - ამბობს კიოლნის ტურისტული საბჭოს აღმასრულებელი დირექტორი, დოქტორი იურგენ ამანი, როდესაც სიტუაციას აფასებს. ”პირველი დაბლოკვის დროს, ჩვენ დაუყოვნებლივ ვიმოქმედეთ იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ხალხი კვლავ იცნობდა კიოლნსა და ჩვენს შესახებ და ქალაქის მთავრობასთან ერთად ვიმუშავეთ აღდგენითი კამპანიის # in KöllezeHus (თავს კიოლნში თავს ისე გრძნობენ)”, - დასძინა მან. ”ამ ძალისხმევამ შედეგი გამოიღო, როდესაც ზაფხულის თვეებში შეზღუდვები გაათავისუფლეს. ჩვენ შეგვეძლო მრავალი დასასვენებელი სტუმრის მოზიდვა ახლომდებარე ბაზრებიდან რაინის მიტროპოლიაში. ჩვენ ამ პოლიტიკას 2021 წელს გავაგრძელებთ. დაგეგმილი გვაქვს მრავალი ღონისძიება, რომელიც ხალხს ენთუზიაზმით შეავსებს კიოლნს. ”
მას შემდეგ, რაც 2020 წელს ძალიან კარგად დაიწყო და ყველა დროის საუკეთესო თებერვალი ჰქონდა, კიოლნში ტურიზმი შეჩერდა, რადგან მსოფლიოში მოგზაურობის შეზღუდვები დაწესდა კორონავირუსის პანდემიის საპასუხოდ და მარტში / აპრილსა და ნოემბერში ორი დაბლოკვის გამო. / დეკემბერი. ამ ღონისძიებებმა დრამატული გავლენა მოახდინა კიოლნში მოგზაურობისა და ღონისძიებების ბიზნესზე, სადაც დასაქმებულია 30,000 XNUMX-ზე მეტი ქალი და მამაკაცი. ეტაპობრივად გახსნამ ზაფხულის ოთხი თვის განმავლობაში ბიზნესი გააღვიძა და შუალედური მაღალი მაჩვენებელი მოგვიტანა.
ამის მიუხედავად, კიოლნისთვის ძალიან მნიშვნელოვანი სავაჭრო სამართლიანი და საკონვენციო ბიზნესი, ბიზნესთან დაკავშირებული ტურიზმის დიდ ნაწილთან ერთად, თითქმის სრულ ჩიხში იყო. გარდა ამისა, შეზღუდვების გამო საერთაშორისო წყაროების ტურისტებს საერთოდ არ შეეძლოთ მგზავრობა. ამან გამოიწვია ვიზიტორთა ნაზავი სტრუქტურული ცვლილებით, გაიზარდა დასვენების ვიზიტორების რაოდენობა გერმანიის ბაზრიდან, ასევე დადებითი გვერდითი მოვლენა უფრო ხანგრძლივად ყოფნისას, საშუალოდ 1.8 დღე.
მიზანი: ტურისტული ინფრასტრუქტურის შენარჩუნება და გაძლიერება
2021 წელს კიოლნის ტურისტული საბჭო გააგრძელებს კრიზისების მართვის ზომებს. მთავარი მიზანი არის პარტნიორების დახმარება და ტურისტული ინფრასტრუქტურის შენარჩუნება კიოლნში. აღდგენის კამპანია # inKöllezeHus (იგრძნონ თავი კიოლნში) გაფართოვდება რიგი ინდივიდუალური ზომების, მათ შორის ვიდეო კლიპები სოციალურ ქსელში, გერმანიის დასახლებების განსაზღვრულ ჯგუფში "სახლიდან გარეთ", OTA კამპანია უზარმაზარი სამოგზაურო პლატფორმებით გერმანიის, შვეიცარიისა და საფრანგეთის მიმდებარე ბაზრებზე და "აღმოაჩინეთ კიოლნის დღე".
MICE სეგმენტში აღდგენის ინიციატივა „კიოლნი. მზად იქნება როცა ხარ ”ხელს შეუწყობს ქალაქს, როგორც სავაჭრო ბაზრობების და კონგრესების დანიშნულების ადგილს. Europäisches Institut für Tagungswirtschaft (კონფერენციების სექტორის ევროპული ინსტიტუტი - EITW) თანამშრომლობით მიმდინარეობს კიოლნის MICE ბაზრის აღდგენის შესწავლა, კორონავირუსის პანდემიის დასრულების შემდეგ ქალაქის მიზნობრივი შეძენის საქმიანობის საწყისი წერტილების დასადგენად.
დანიშნულების მენეჯმენტ ორგანიზაციად გარდაქმნა სწრაფად მიმდინარეობს
კრიზისების მართვის აუცილებელი ღონისძიებების გარდა, გაგრძელდება კომპანიის მომავალზე ორიენტირებული დანიშნულების მენეჯმენტ ორგანიზაციაში გადაყვანა, რომელიც 2020 წელს დაიწყო. ეს პროცესი მოიცავს სტრუქტურულ ცვლილებებს, როგორიცაა ახლად დადგენილი ძირითადი ანგარიშის მართვის სისტემა და კორპორატიული კომუნიკაციების გაძლიერება. კიოლნის ტურისტული საბჭოს არსებითი მუშაობა ასევე ძალიან მკაფიოდ იქნება ორიენტირებული მომავალზე. კიოლნში ვიზიტორთა მოტივაციისა და ამ ანალიზზე დაფუძნებული სამიზნე ჯგუფის პროცესის ანალიზი საშუალებას მოგცემთ გაეცნოთ თემებს, რომელთა საშუალებითაც შეგიძლიათ მომავალი სტუმრების ენთუზიაზმი გამოიწვიოს კიოლნის შესახებ.
რაც შეეხება საგარეო ბაზრების განვითარებას, კიოლნის ტურისტული საბჭო უფრო მკაცრ ყურადღებას გაამახვილებს პერსპექტიული პოტენციალის მქონე სპეციალურ სფეროებზე. მაგალითად, სამედიცინო ტურიზმის სფერო კელნისთვის მნიშვნელოვან როლს შეასრულებს ტურიზმისთვის დამატებული ღირებულების თვალსაზრისით. გაზრდილი დიგიტალიზაციის ფარგლებში, კომპანიის სოციალური მედიის არხები კიდევ უფრო გაფართოვდება და განმტკიცდება შერჩეულ გავლენიანებთან თანამშრომლობის ხელშეკრულებების საშუალებით. კიოლნზე ორიენტირებული პოდკასტი გაზაფხულზე გადის ინტერნეტში.
კიოლნის, როგორც მაუსების ადგილის მდგრადი განმტკიცების მიზნით, კიოლნის ტურისტული საბჭოს კიოლნის კონვენციის ბიურო (CCB) გააფართოებს საქმიანობის სამომავლო სპექტრს, შენაძენების ჩათვლით. ამ ძალისხმევას მხარს დაუჭერს გერმანიის კონვენციის ბიუროსთან (GCB) სამეცნიერო ცენტრ "მომავალი შეხვედრის სივრცე" და "ვირტუალური ადგილი" თანამშრომლობით.
”ამ სტრატეგიული განვითარების საშუალებით, დანიშნულების მარკეტინგიდან დანიშნულების მენეჯმენტამდე, ჩვენ კიოლნის ტურისტულ საბჭოს ვარგისობთ მომავალში. ასე, ჩვენ გრძელვადიან პერსპექტივაში მნიშვნელოვან როლს შევასრულებთ კიოლნის, როგორც მოგზაურობის მიმართულებით ოპტიმალურ პოზიციონირებაში ჩვენს კონკურენტულ სექტორში. 2021 წელი გარდამავალი წელი გახდება ”, - ამბობს დოქტორი იურგენ ამანი ამ მომავლის შესახებ. ”ჩვენ ვივარაუდებთ, რომ ტურიზმის ნაკადი კიოლნში აღდგება და კონცენტრირებულ ვითარებას განიცდის, რაც პირველად შემოვა მიმდებარე რეგიონიდან და მთლიანად გერმანიიდან, შემდეგ კი მეზობელი ბაზრებიდან, როგორიცაა ბელგია და ნიდერლანდები. სექტორის ექსპერტები ტურიზმის ნორმალიზებას 2023/24 წლიდან დაიწყებენ. გრძელვადიან პერსპექტივაში, ჩვენ კიდევ ერთხელ ვნახავთ რეკორდულ მაჩვენებლებს. ”
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- The recovery campaign #inKöllezeHus (feel at home in Cologne) will be expanded through the addition of a number of individual measures, including video clips on social media, an “Out of Home” poster campaign in a defined group of German conurbations, an OTA campaign with huge travel platforms in the nearby markets of Germany, Switzerland and France, and the “Discover Cologne Day”.
- 56 million overnight stays in the cathedral cityAfter getting off to a very good start into 2020 and having the best February of all time, tourism came to a complete halt in Cologne because of the worldwide travel restrictions imposed in response to the coronavirus pandemic and the two lockdowns in March/April and November/December.
- After getting off to a very good start into 2020 and having the best February of all time, tourism came to a complete halt in Cologne because of the worldwide travel restrictions imposed in response to the coronavirus pandemic and the two lockdowns in March/April and November/December.
