ტურინის აეროპორტი დაადგა ციფრული ტრანსფორმაციის გზას, რომელიც მიზნად ისახავს მგზავრთა გამოცდილების გაუმჯობესებას და კომპანიის ორგანიზაციის შეცვლას.
პროექტში ჩართული იყო აეროპორტის მთელი ეკოსისტემა, მგზავრების ჩათვლით, მათი საჭიროებების გააზრება და საუკეთესო ინოვაციური გადაწყვეტილებების ერთად განსაზღვრა.
პირველი კონკრეტული შედეგები ახლა ხელმისაწვდომია: გაუმჯობესებული Wi-Fi, ვებ – აპი, რომ იცოდეთ აეროპორტის შეთავაზება, ელექტრონული კარიბჭე ბორტის წაკითხვისთვის, ბარგის ციფრული მბრძანებელი, უსაფრთხოების კონტროლის რიგების მართვისა და მონიტორინგის სისტემა და ციფრული უსაფრთხოების მართვის სისტემა და ციფრული პლატფორმა მონაცემთა რეალურ დროში გაზიარებისათვის ყველა მათგანს, ვინც მუშაობს აეროპორტის ინფრასტრუქტურაში.
ამ გზის სიმბოლოა ინოვაციების ლაბორატორია, ტურინის აეროპორტში შექმნილი შედარებისა და კვლევის სივრცე, ციფრული გადაწყვეტილებების შესამოწმებლად, აეროპორტის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
ეს არის გამჭვირვალე ადგილი, რომელიც ინტეგრირებულია გამგზავრების ზონაში, სადაც შეიქმნა სამგზავრო მოგზაურობის ყველა ეტაპი, განვითარების ინკლუზიური სივრცე, რომელშიც თანამშრომლობენ პროექტები და ინოვაციები.
ინოვაციების ლაბორატორია ხელმისაწვდომია კომპანიებისთვის, სტარტაპერებისთვის, სასწავლო ცენტრებისა და უნივერსიტეტებისთვის, რომელთაც სურთ შეიმუშაონ და გამოსცადონ ინოვაციური გადაწყვეტილებები, რომლებიც ეძღვნება აეროპორტის ყველა საქმიანობას და მგზავრებთან ურთიერთობას.
პროექტის პრეზენტაცია და სივრცის ინაუგურაცია წარმოადგენდა შედარების შესაძლებლობას ზოგიერთ ყველაზე შესაბამის კომპანიასთან ინოვაციის თვალსაზრისით, BasicItalia Spa- ის აღმასრულებელი დირექტორის ალესანდრო ბოგლიონის ჩვენებებით; Satispay- ის აღმასრულებელი დირექტორი ალბერტო დალმასო; ფაბიო მოცზონა, Baladin– ის მარკეტინგის დირექტორი; ჯულიანა მატიაცო, ტექნოლოგიების გადაცემის დირექტორის ვიცე დირექტორი Politecnico di Torino– ში; გერმანიო პაინი, პასუხისმგებელი ტურინის უნივერსიტეტის ინოვაციებისა და კონკურენტუნარიანობის პროექტზე; და Fabio Sferruzzi, Talent Garden Torino- ს მმართველი დირექტორი.
მიმდინარეობს შემდგომი გადაწყვეტილებები, მათ შორისაა ელექტრონული კომერციის ახალი პლატფორმა, მშობლიური პროგრამა, ციფრული მბრძანებლების დაყენება აეროპორტში თქვენი ჩამოსვლისას მაღაზიაში შესასვლელად ან გასვლის დროს შენაძენების შეგროვებისთვის, სხვებისთვის კი ტექნიკურ-ეკონომიკური დასაბუთება. მიმდინარეობს ყველა ეს ინიციატივა საშუალებას აძლევს ტურინის აეროპორტს დააკმაყოფილოს მომხმარებელთა მოთხოვნები უფრო სწრაფად და უფრო ეფექტურად, ციფრული ტრანსფორმაციის სარგებელის გაზიარებასთან ერთად მზარდ თემებთან ერთად, შექმნას საერთო ღირებულება.
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- enhanced Wi-Fi, web app to know the offer of the airport, e-gate for reading the boarding pass, digital locker for luggage, the system of management and monitoring of queues to security controls, and the Digital Safety Management System and the digital platform for real-time sharing of data among all those operating in the airport infrastructure.
- Further solutions are underway, including a new e-commerce platform, a native app, the installation of digital lockers to shop and pick up at your arrival at the airport or to collect purchases made at the time of departure, while for others the feasibility study is underway.
- The presentation of the project and the inauguration of the space represented an opportunity for comparison with some of the most relevant companies from the point of view of innovation, with testimonies of Alessandro Boglione, CEO of BasicItalia Spa.