შეხვედრები და სტუმართმოყვარეობა ღრმა ცვლილებებთან დაკავშირებით, შერწყმებიდან დემოგრაფიულ საკითხებამდე

”5,000-ზე მეტი ასოციაცია მდებარეობს დიდი [ვაშინგტონის] DC-ის ტერიტორიაზე. ისინი მნიშვნელოვანი სეგმენტია შეხვედრების ინდუსტრიადიდი წვლილი შეიტანა ამერიკის ეკონომიკაში და მის პოლიტიკურ, ბიზნეს და კულტურულ ცხოვრებაში“, - თქვა ადრიანა მოლინამ, ასოციაციის გაყიდვების ვიცე-პრეზიდენტმა. ტენეოს სტუმართმოყვარეობის ჯგუფი. დიდი, ძლიერი ასოციაციებიდან, როგორიცაა ამერიკის სამედიცინო ასოციაცია და AARP, დაწყებული პატარა ორგანიზაციებით, რომლებიც ხელს უწყობენ პროფესიონალურ ჯგუფებს, მეცნიერებას, ჯანმრთელობას, სოფლის მეურნეობას, სამომხმარებლო პროდუქტებს, სამოქალაქო უფლებებისა და საქველმოქმედო ორგანიზაციებს, ისინი ჯავშნიან ყველაფერს, ძირითადი კონვენციებიდან მცირე სემინარებამდე და ტრენინგ სესიებამდე.

ასოციაციის ბაზარი ეხება ღრმა ცვლილებებს, რომლებიც ხდება სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიაში. „შერწყმამ და შესყიდვამ გამოიწვია დამგეგმავებისთვის ნაკლები ვარიანტები ყველა სფეროში და ნაკლებად მდიდარი ბიუჯეტის მქონე ასოციაციები შეიძლება დაზარალდეს“, - აღნიშნა ქალბატონმა მოლინამ, ასოციაციის ბაზარზე სასტუმროების გაყიდვის 25 წლის ვეტერანმა. „ჩვენ ყველამ ვიცით Marriott-ის მიერ Starwood-ის 2016 წელს ინოვაციური შეძენის შესახებ, რომელმაც შექმნა მსოფლიოში უმსხვილესი სასტუმრო კომპანია. მაგრამ 2018 წელს მოიტანა 18 შერწყმა და შესყიდვა აშშ-ში, ევროპაში, ისრაელსა და აზიაში. საფრანგეთში დაფუძნებულმა Accor-მა დაასრულა 4 ძირითადი შესყიდვა 2018 წელს. აშშ-ში შერწყმა მოიცავდა Wyndham Hotels & Resorts-ის მიერ La Quinta Hotels-ის შეძენას და Hyatt-ის მიერ Two Roads Hospitality-ის შეძენას, რამაც დაამატა 85 ქონება კომპანიის პორტფელში.

ქალბატონი მოლინა ადარებს სიტუაციას ავიაკომპანიების შერწყმასთან, რამაც აშშ დატოვა ძირითადად 4 ძირითადი გადამზიდავი: American, Delta, United და Southwest. ამ შერწყმამ, რომელიც ხშირად გამოირჩეოდა შრომითი კონფლიქტით და პერსონალისა და ფლოტის ინტეგრაციის პრობლემებით, შეამცირა ტევადობა და გაზარდა ტარიფები.

„სასტუმროების შერწყმამ ბევრი კონკურენტი ჩამოაგდო ბაზრიდან და გამოიწვია უფრო დიდი სტანდარტიზაცია“, - თქვა ადრიანა მოლინამ. ნებისმიერ მოცემულ დანიშნულებაში, სასტუმროები, რომლებიც ოდესღაც კონკურენტები იყვნენ, ახლა ერთი და იგივე ბრენდის ქვეშ მუშაობენ. „დამგეგმავებს აქვთ ნაკლები არჩევანი, ნაკლები ბერკეტები და ნაკლები მოქნილობა იმ ბაზარზე, რაც უკვე იყო გამყიდველების ბაზარზე“. უფრო მკაცრი კონტრაქტის მოლაპარაკებები და ახალი და უფრო მკაცრი პირობები, ასევე აძლიერებს ზეწოლას დამგეგმავებზე.

„დამოუკიდებელ საკუთრებას არ უკავშირდება მოუქნელი კორპორატიული პოლიტიკა და პროცედურები“, ამბობს ქალბატონი მოლინა. ”მათ შეუძლიათ უფრო ადვილად შესთავაზონ მორგებული გადაწყვეტილებები ასოციაციის შეხვედრისთვის.”

შეხვედრების ბაზარზე მზარდი კომპლექსური გამოწვევების გარდა, დემოგრაფიის მასშტაბური ცვლილებები იწვევს ყველა ინდუსტრიას. ასოციაციის ბაზარი არ არის გამონაკლისი. მილენილები ახლა შეადგენენ ამერიკელი სამუშაო ძალის მესამედს და გენერალ Z-ის წევრები, დაბადებული 1995-დან 2015 წლამდე, მზარდი რაოდენობით უერთდებიან მათ. ადრიანა მოლინა ხედავს, რომ ეს ორი ტექნოლოგიური ჯგუფი რევოლუციას ახდენს შეხვედრების ინდუსტრიაში. ”ორივე ჯგუფი იზიარებს ძლიერ სურვილს მნიშვნელოვანი კავშირების, ავთენტური გამოცდილების და ახალი უნარების სწავლის შანსებისთვის,” - აღნიშნა მან, ”და ისინი აძლიერებენ გარკვეულ ხანგრძლივ და პოზიტიურ ცვლილებებს ინდუსტრიაში.”