სერ რიჩარდ ბრანსონმა მიიწვია მგზავრი, რომელმაც სახალისო საჩივრის წერილი გაუგზავნა ვირჯინიის ატლანტიკს, რათა შეარჩიოს საკვები და ღვინო მომავალი ვირჯინიის ფრენებისათვის.
მომჩივანი დაუკავშირდა ავიაკომპანიის აღმასრულებელ დირექტორ სერ რიჩარდს, გასული წლის 7 დეკემბერს მუმბაიდან ჰითროუს მიმართულებით ფრენის შემდეგ, რომ იმედგაცრუება გამოეხატა ავიაკომპანიის ბორტზე მიღებულ საჭმელთან დაკავშირებით.
წერილი, რომელშიც ასევე შედის "შეურაცხმყოფელი" კერძების ხუთი ფოტოსურათი, გავრცელდა მთელს მსოფლიოში და თითქმის საყოველთაოდ შეაქეს მისი სიმკვეთრისა და იუმორით.
ამის შემდეგ ლონდონში მცხოვრებ მგზავრს სერ რიჩარდისგან დაურეკეს და მოუწოდა მას შემდეგ თვეში ჩამოსულიყო ავიაკომპანიის კვების სახლში, რათა დაეხმარა საკვების არჩევაში მომავალი Virgin ფრენების დროს. მგზავრმა ჯერ არ დაადასტურა, გამოიყენებს თუ არა შესაძლებლობას.
”მიუხედავად იმისა, რომ სერიოზულად გამოვიკვლიეთ მისი პრეტენზია და რიჩარდ ბრანსონის სატელეფონო ზარის შემდეგ, ის მოვიწვიეთ ჩვენი კვების სახლში, რათა შეარჩიოს შემდეგი კერძები და ღვინოები, რომლებსაც გემსახურებით”, - თქვა Virgin Atlantic- ის სპიკერმა. ”მაშინ ჩვენ შეგვიძლია დავრწმუნდეთ, რომ მისი პირადი გემოვნება კარგად არის გათვალისწინებული.”
თავის წერილში მგზავრმა თქვა, რომ ძირითადი კერძის სახურავის გახსნა ჰგავს "საშობაოდ მკვდარი ზაზუნის" მიცემას.
"წარმოიდგინე, რომ 12 წლის ბიჭი რიჩარდი ხარ", - დაწერა მან. ”ახლა წარმოიდგინეთ, რომ შობის დილაა და თქვენ იქ იჯექით თქვენი საბოლოო საჩუქრით გასახსნელად. ეს დიდია და თქვენ იცით რა არის ეს. ეს არის ის, რომ გუდმანსის სტერეო ამოარჩიეთ კატალოგიდან და მისწერეთ სანტას შესახებ. მხოლოდ თქვენ გახსნით აწმყოს და ის იქ არ არის. ეს შენი ზაზუნაა, რიჩარდ. ეს არის თქვენი ზაზუნა ყუთში და ის არ სუნთქავს. ასე ვიგრძენი, როდესაც კილიტა მოვხსენი. ”
ტელეგრაფის მკითხველების მიმდინარე გამოკითხვის თანახმად, რომელი ავიაკომპანია უზრუნველყოფს საუკეთესო კვებას, Virgin Atlantic ამჟამად მესამე ადგილზეა (15 პროცენტი) Singapore Airlines- ს (40 პროცენტი) და British Airways (20 პროცენტი) ჩამორჩება.
