უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების შეშფოთება კვლავ უდიდეს მიზეზად რჩება იმ ადამიანებისთვის, ვისაც არ სურს კეიპ – თაუნის მონახულება, აფრიკაში.
კეიპ – თაუნის ტურიზმმა, პროვინციულ და ქალაქის დაინტერესებულ მხარეებთან ერთად, შეიმუშავა კეიპ – თაუნის ვიზიტორთა უსაფრთხოების და მხარდაჭერის გეგმა პროაქტიული და რეაქტიული პროგრამებით, ასევე ვიზიტორების მხარდაჭერის პროგრამა. მათ შექმნეს წევრების უსაფრთხოების და უსაფრთხოების ფორუმი, როგორც საერთო პლატფორმა დაინტერესებულ წევრებთან, უსაფრთხოების და უსაფრთხოების სააგენტოებთან, დაინტერესებულ მხარეებთან. და მთავარი ატრაქციონები.
ფორუმი აქტიურია 2005 წლის ნოემბრიდან. ის იკრიბება სამ თვეში ერთხელ, ჩამოაყალიბოს, გაააქტიუროს და თვალყური ადევნოს იმ პროექტებს, რომლებიც უზრუნველყოფს უფრო უსაფრთხო ქალაქს ვიზიტორებისთვის. ერთ-ერთი ასეთი პროექტი არის "Band Aid" პროგრამა, სადაც წევრებს ეძლევათ შესაძლებლობა მიაწოდონ დამხმარე პროდუქტები ან მომსახურება სტუმრებს, რომლებმაც დაზარალდნენ დანაშაული ან უსაფრთხოების შემთხვევები, მისი ვიზიტორების მხარდაჭერის პროგრამის ფარგლებში. კიდევ ერთი არის კეიპ – თაუნის "Tjommies" პროგრამა, სადაც უმუშევარი ადამიანები სწავლობენ როგორც უსაფრთხოების, ასევე ვიზიტორების მომსახურებაში და განთავსებულნი არიან ცენტრალურ ქალაქში დატვირთულ ვიზიტორთა ადგილებში. ეწვიეთ მამაკაცებს გზის გვერდზე.
წევრების უსაფრთხოების ფორუმი უკავშირდება შესაბამის ადგილობრივ, პროვინციულ და ეროვნულ უსაფრთხოების ფორუმებს, როგორც ეს განმარტებულია კეიპ – თაუნის ვიზიტორთა უსაფრთხოებისა და მხარდაჭერის გეგმაში, დარწმუნდით, რომ მისი წევრები უფრო დიდი სურათის ნაწილია და ბრძოლა იმისთვის, რომ კეიპ – თაუნი რეპუტაცია გახდეს დაცულია უსაფრთხო დანიშნულების ადგილი.
ფორუმის ზოგიერთი შედეგია კეიპ – თაუნის განახლებული გეგმა, პოლიტიკისა და უსაფრთხოების სხვა უწყებებთან მყარი პარტნიორობა, უსაფრთხოების დაცვის ოთხი საფეხურის ასლის გადაცემა ყველა წევრზე, ვიზიტორთა უსაფრთხოების რჩევების ბროშურების მიწოდება, ვიზიტორთა განახლებული გირაო, ვიზიტორების უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული საქმიანობა მაგიდის მთის ეროვნულ პარკში, და სემინარების სერია და სახელმძღვანელო ტურიზმის მფლობელებისა და პერსონალისთვის, რათა მათ ხელი შეუწყონ ვიზიტორების უსაფრთხოების ინციდენტებთან და მედიაში
კეიპტაუნის ტურიზმს შეუძლია დაინტერესებულ პირებს გაუწიოს დახმარება, მათ შორის: ვიზიტორების უსაფრთხოების რჩევების შეუზღუდავი ასლები, ნაბეჭდი და ციფრული ოთხსაფეხურიანი სახელმძღვანელო, რომელიც დაგეხმარებათ დაუკავშირდეთ შესაბამის საგანგებო სამსახურებს, დანაშაულის შედეგად დაზარალებულ ვიზიტორებს დახმარება პროვინციული ტურიზმის უსაფრთხოებისა და დახმარების პროგრამის საშუალებით. დახმარება მედიასთან კომუნიკაციასთან, უსაფრთხოების კვარტალურ რეგიონალურ ფორუმთან და პრაქტიკულ სახელმძღვანელოდ, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენს გუნდს და გააცნობიერონ ვიზიტორთა უსაფრთხოება და უსაფრთხოება, პროაქტიულად განავითარონ და შეინარჩუნონ უსაფრთხო და უსაფრთხო გარემო სტუმრებისთვის და სწრაფად და ეფექტურად მოახდინონ რეაგირება ვიზიტორებთან დაკავშირებული 14 ყველაზე გავრცელებული ინციდენტი.
პროვინციული ტურიზმის უსაფრთხოებისა და მხარდაჭერის პროგრამა (TSSP) არის უფასო სერვისი, რომელიც ვიზიტორებს ეხმარება და ეხმარება 24 საათის განმავლობაში, კვირაში შვიდი დღის განმავლობაში. გაწეული მომსახურება მოიცავს:
• პრაქტიკული და ემოციური დახმარება გაჭირვებული ვიზიტორებისთვის
• ტრავმის კონსულტირების ხელშეწყობა
• საავადმყოფოების მონახულება ან სამედიცინო მკურნალობის ხელშეწყობა
• დახმარება მოკლევადიან განსახლებაში
• დახმარება ოჯახთან და მეგობრებთან დაკავშირებაში
• საელჩოს და საკონსულო საქმიანობის ხელშეწყობა
• ენის სირთულეების დახმარება
• სამართლებრივი პროცესების დახმარება, სადაც ეს შესაძლებელია, მათ შორის პოლიციაში
• ჩანაცვლების დოკუმენტაციის დახმარება (მაგ. ფრენის ბილეთები)
• სატრანსპორტო ღონისძიებების გაადვილება
TSSP არ გთავაზობთ:
• Ფინანსური დახმარება
• დაკარგული ნივთების ჩანაცვლება
• სამედიცინო დახმარება
• ზარალის ანაზღაურება
• Ლეგალური რჩევა
ვიზიტორთა უსაფრთხოების რჩევები ასევე შეგიძლიათ იხილოთ კეიპ – თაუნის ტურიზმის ვიზიტორთა ვებ – გვერდზე www.capetown.travel.
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- ფორუმის ზოგიერთი შედეგია კეიპ – თაუნის განახლებული გეგმა, პოლიტიკისა და უსაფრთხოების სხვა უწყებებთან მყარი პარტნიორობა, უსაფრთხოების დაცვის ოთხი საფეხურის ასლის გადაცემა ყველა წევრზე, ვიზიტორთა უსაფრთხოების რჩევების ბროშურების მიწოდება, ვიზიტორთა განახლებული გირაო, ვიზიტორების უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული საქმიანობა მაგიდის მთის ეროვნულ პარკში, და სემინარების სერია და სახელმძღვანელო ტურიზმის მფლობელებისა და პერსონალისთვის, რათა მათ ხელი შეუწყონ ვიზიტორების უსაფრთხოების ინციდენტებთან და მედიაში
- ვიზიტორთა უსაფრთხოების რჩევების შეუზღუდავი ასლები, ბეჭდური და ციფრული ოთხსაფეხურიანი სახელმძღვანელო, რომელიც დაგეხმარებათ დაუკავშირდეთ შესაბამის სასწრაფო სამსახურებს, დახმარება დანაშაულის შედეგად დაზარალებულ ვიზიტორებთან პროვინციული ტურიზმის უსაფრთხოებისა და მხარდაჭერის პროგრამის მეშვეობით, დახმარება მედია კომუნიკაციაში, კვარტალური რეგიონალური უსაფრთხოების ფორუმი. და პრაქტიკული სახელმძღვანელო, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენ და თქვენს გუნდს იცოდეთ ვიზიტორთა უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების მნიშვნელობა, პროაქტიულად განავითაროთ და შეინარჩუნოთ უსაფრთხო და უსაფრთხო გარემო ვიზიტორებისთვის და სწრაფად და ეფექტურად მოახდინოთ რეაგირება ვიზიტორებთან დაკავშირებულ 14 ყველაზე გავრცელებულ ინციდენტზე.
- წევრების უსაფრთხოების ფორუმი უკავშირდება შესაბამის ადგილობრივ, პროვინციულ და ეროვნულ უსაფრთხოების ფორუმებს, როგორც ეს ახსნილია კეიპტაუნის ვიზიტორთა უსაფრთხოებისა და მხარდაჭერის გეგმაში, დარწმუნდება, რომ მისი წევრები არიან უფრო დიდი სურათის ნაწილი და იბრძვიან კეიპტაუნის რეპუტაციის უზრუნველსაყოფად. უსაფრთხო დანიშნულების ადგილი დაცულია.
