ეკონომიკა ნაგავსაყრელებშია და ღორის გრიპი სათაურით გამოქვეყნებულია, ალბათ ბევრი ფიქრობს ამ ზაფხულს სახლთან ახლოს ყოფნის შესახებ. ეს ხელს არ უშლის ონლაინ მოგზაურობის დაჯავშნის სერვისებს რეკლამებით და აქციებით, რომლებიც მიზნად ისახავს ხალხის გზას.
მას შემდეგ, რაც სამოგზაურო გარიგებები განსხვავდება მხოლოდ რამდენიმე დოლარით, ონლაინ ტურისტულ კომპანიებს უწევთ როგორმე განასხვაონ თავიანთი საიტები და შეთავაზებები. Expedia, Orbitz, Travelocity და Priceline მას რეკლამებსა და აქციებში იყენებენ.
მაგალითად, Travelocity, კომპანია, რომელიც აპროტესტებს თავის მომხმარებელთა მომსახურებას და გარანტიას იძლევა თავის რეკლამებში, ავრცელებს ახალ სამაუწყებლო ლაქებს, რათა შთააგონოს ხალხი შაბათ-კვირას დასასვენებლად დაგეგმონ. რეკლამაში წარმოდგენილია ახალგაზრდა წყვილი, რომელიც „შეუძლებელი მისიის“ მსგავს ძიებაშია, რათა სახლიდან და ბავშვებისგან თავის დაღწევა და მშვიდ სასტუმროში შაბათ-კვირას შევიდნენ. კიდევ ერთი კომპანია, Priceline, ავრცელებს სატელევიზიო რეკლამებს, რომლებშიც პიტმენი უილიამ შატნერი, როგორც „მოლაპარაკება“, მოუწოდებს ხალხს უკეთესი გარიგებებისთვის ვაჭრობისკენ. ერთ ადგილას, შატნერი აჩერებს აურაცხელ ხაზებს, რათა სასტუმროს კლერკმა შეამციროს მისი გადასახადი. "შენ ძალიან ცელქი ხარ," ეუბნება შატნერი კლერკს მას შემდეგ, რაც მან შეამცირა გადასახადი 299$-დან $99-მდე ღამით.
იმავდროულად, Expedia– მ შეამცირა მომსახურების საფასური ვებ – გვერდზე - გამოყენებული იყო თვითმფრინავის ადგილების, სასტუმროებისა და მანქანების დაქირავებისთვის - აპრილში. (კომპანია, ალბათ, კატეგორიის ყველაზე მსხვილი რეკლამირებაა; გასულ წელს მან $ 139 მილიონი დახარჯა რეკლამებზე, TNS Media Intelligence- ის თანახმად.) კონკურენციებმა Orbitz- მა და Travelocity- მა სწრაფად მიბაძეს მას. ახლა მომხმარებლებს შეუძლიათ დაზოგონ, საშუალოდ, 7 დოლარი ღამეში სასტუმროში ამ სერვისების შეკვეთით.
ამასთან, ეს ტურისტულ კომპანიებს ეღირებათ, რომლებიც თავიანთ ფულს აკეთებენ გადასახადიდან და უკვე თავს გრძნობენ ეკონომიკის მხრიდან. ექსპედიამ ხუთშაბათს განაცხადა, რომ მისი პირველი კვარტლის წმინდა შემოსავალი 20% -ით შემცირდა და 39.8 მილიონი აშშ დოლარი შეადგინა, რაც 7.6% -ით შემცირდა და 635.7 მილიონი აშშ დოლარი შეადგინა.
Orbitz– მა შეცვალა თავისი მარკეტინგის პოზიცია, როგორც კი გასულ შემოდგომაზე ეკონომიკა შეირჩა; ჩიკაგოს კომპანიამ ჩაატარა აქცია "ფასების უზრუნველყოფის" შესახებ, რომელიც მომხმარებლებს ჰპირდებოდა ანაზღაურება, თუ ავიაკომპანიებმა ან სასტუმროებმა შეამცირეს ტარიფები ან ტარიფები მას შემდეგ, რაც მათ თვითმფრინავის ადგილი ან სასტუმროს ოთახი შეუკვეთეს. ”თუ ბილეთს შეიძენთ და თქვენს შემდეგ ვინმე იყიდის უფრო იაფ ბილეთს, ანაზღაურება დაგიბრუნდებათ”, - ამბობს ორბიცის სპიკერი ბრაიან ჰოიტი და დასძენს, რომ კომპანია ”უფრო მეტად დახარჯავს ჩვენს ფულს ჩვენს მომხმარებლებზე, ვიდრე ყიდულობს რეკლამებს ამერიკაში. კერპი ”.
ცოტა არ იყოს, Travelocity– მა Orbitz– დან მალევე წამოიწყო საკუთარი „უზრუნველყოფის“ პროგრამა - მხოლოდ შვებულების პაკეტებით. იმის გათვალისწინებით, რომ ორი ადამიანი ვერ დაჯავშნის ზუსტად ერთსა და იმავე ფრენას და დარჩება ერთსა და იმავე სასტუმროში პაკეტის შექმნისას, ეს მხოლოდ ჭკვიანი მარკეტინგის სქემაა - ისეთი, რომელიც მას დიდ ფულს არ დაუჯდება - ამბობს კეროლ რიმი, დირექტორის მოგზაურობის კვლევითი ფირმა PhocusWright.
ონლაინ ტურისტული კომპანიების აღმასრულებლები აცხადებენ, რომ მათ იმედი აქვთ, რომ ახლა მომხმარებლების მოხიბვლა, როდესაც ისინი თავიანთ საფონდო სტრიქონებს ამკაცრებენ, ნიშნავს, რომ იგივე მომხმარებლები დაბრუნდებიან, როდესაც ისინი უფრო მეტ ფულს დახარჯავენ მოგზაურობაში. მოგზაურები ცდილობენ შეადარონ ფასები მინიმუმ სამ პუნქტში, სანამ არ აირჩევენ ფრენებს ან სასტუმრო ოთახებს მათთვის სასურველი საიტზე, ამბობს ვიქტორია ტრეიგერი, Travelocity- ის CMO. ”როდესაც ისინი რეალურად დაჯდებიან წიგნზე, მიდიან თავიანთ სასურველ საიტზე.”
მარკეტინგული ომი ახლა შესაძლოა გამწვავდეს, რადგან უფრო მეტი სამოგზაურო საძიებო სისტემაა, როგორიცაა Kayak.com და Travelzoo, რაც მომხმარებლებს უადვილებს შედარებას ამ დიდი ონლაინ ტურისტული კომპანიების მიერ შემოთავაზებული გარიგებების და მცირე შედარებებით. უფრო მეტი მოგზაური შეიტყობს ამ საიტებზე, როდესაც ისინი უფრო აგრესიულად დაიწყებენ რეკლამირებას. ერთი სიტყვით, კაიაკი წლის ბოლოს დაიწყებს ბრენდინგის ეროვნულ კამპანიას სატელევიზიო სიუჟეტებით და ბეჭდვითი რეკლამებით.
ავიაკომპანიებმა ბოლო რამდენიმე კვირის განმავლობაში გაითვალისწინეს ვებ – ექსკლუზიური გარიგებები, ამბობს ტომ პარსონსი, მოგზაურობის საიტის BestFares.com– ის დამფუძნებელი. ინდუსტრიისთვის ბიზნესი შეჩერებულია, ამბობს ის, მაგრამ ჯეტ ბლუ $ 29 ფრენას სთავაზობს და კონკურენტები კონკურენციას უწევენ მათ, შეიძლება დიდი ხანი არ იყოს, სანამ ის კვლავ აიღებს. ”მე ვნახე ავიაკომპანიები ყველაფერს ისროდნენ, მაგრამ სამზარეულო ჩაძირეს ავიაბილეთებზე”, - თქვა პარსონსმა.
