ჩიკაგო - კომპიუტერის პრობლემამ დააკავა United Airlines-ის ყველა ფრენა ო'ჰარის საერთაშორისო აეროპორტში ხუთშაბათს, რამაც გამოიწვია ხანგრძლივი შეფერხებები და რიგი მოგზაურებისთვის, რომლებიც გაემგზავრნენ მეოთხე ივლისის არდადეგების შაბათ-კვირას.
ავიაკომპანიის სპიკერმა რობინ ურბანსკიმ თქვა, რომ გათიშვა შეეხო ო'ჰარის ყველა კომპიუტერს, რამაც გამოიწვია მრავალი შეფერხება და რამდენიმე გაუქმება.
იმის გამო, რომ გათიშვა ეხებოდა United-ის ბილეთების სისტემას, ავიაკომპანიამ მოუწოდა კლიენტებს თვალყური ადევნონ ფრენის სტატუსს და დარეგისტრირდნენ ონლაინ რეჟიმში, სანამ ო'ჰარეში მივიდოდნენ, თქვა ურბანსკიმ.
აეროპორტის გაერთიანებული თანამშრომლებმა გამოიყენეს ხელით პროცესი კლიენტების შესამოწმებლად, თქვა მან.
კარენ პრაიდმა, ჩიკაგოს ავიაციის დეპარტამენტის სპიკერმა, ხუთშაბათს თქვა, რომ მან არ იცოდა რამდენი ფრენა დაზარალდა ან რამდენი ხანი იყო შეფერხებები.
O'Hare არის გაერთიანებული ჰაბი, რაც ნიშნავს, რომ პრობლემებმა შეიძლება გამოიწვიოს შეფერხებები აშშ-ს სხვა აეროპორტებში.
მგზავრებმა განაცხადეს, რომ ო'ჰარის ტერმინალში გრძელი რიგები იყო და თვითმფრინავები აეროპორტის ასასვლელზე დგნენ, რადგან ახალი ფრენები ჩამოვიდა და გამგზავრებული ფრენები ვერ ახერხებდნენ გამგზავრებას.
ლოის ნოდერმა განუცხადა Chicago Tribune-ს, რომ პილოტმა დალასში ფრენისას განაცხადა, რომ ისინი ვერ აფრინდნენ, რადგან კომპიუტერის პრობლემები ეკიპაჟებს თვითმფრინავის საწვავის შევსებას უშლიდა ხელს.
”თანამშრომლები ნამდვილად გაოგნებულები არიან”, - თქვა ნოდერმა. ”ისინი ცდილობენ გაარკვიონ, რა გააკეთონ.”
