ზაინაბ ანსელმა გაიტაცა გზა, გამხდარიყო წამყვანი ქალი ტურიზმის მეწარმე მამაკაცებში დომინირებული ტურიზმის ინდუსტრიაში ტანზანიასა და აფრიკაში. ის არის რამოდენიმე ქალი ბიზნეს ლიდერი ტურიზმის სფეროში, რომელიც მართავს და მართავს ტანზანიის უდიდეს ტურისტულ კომპანიას.
მუშაობდა თავის ოფისში ზარა ტურში, მოში, კილიმანჯაროს მთის ძირში, ზაინაბი ამაყობს, რომ მისი კომპანია ტანზანიის მოქალაქეების მიერ დაარსებულ ადგილობრივ ტურისტულ კომპანიებს შორის პირველ ადგილზეა. მისი კომპანია არის მთიანი კილიმანჯაროს ასვლის ექსპედიციების ყველაზე დიდი ტურისტული კომპანია, ასევე ტურისტული სასტუმროების ჯაჭვითა და ველური ბუნების ლოჟებით.
ზაინაბ ანსელმა ააშენა აფრიკაში ერთ -ერთი ყველაზე წარმატებული ტურისტული კომპანია და ამ შთამაგონებელ ქალს წარმატებული აქვს ნულიდან ააშენოს ტურისტული ბიზნესი და გადალახა ბევრი შანსი, როგორც ქალმა აფრიკაში.
მისი წარმატების ისტორია 1986 წელს დაიწყო, როდესაც მან კომპანია დაიწყო ტანზანიის ეროვნული ავიაკომპანიის Air Tanzania Corporation (ATC) - ს დაჯავშნისა და გაყიდვების ოფიცრად მუშაობის შემდეგ. თავისი წარმატების ისტორიის მოყოლით, ზაინაბმა თქვა, რომ იგი დაიბადა ჰედარუში, კილიმანჯაროს რეგიონში, 12 შვილის ოჯახში, სანამ არ გადავიდოდა მოშიში, სადაც ის ცხოვრობდა.
მას ოცნებობდა ემუშავა საჰაერო დიასახლისად ეროვნულ ავიაკომპანიაში, სანამ მიემართებოდა სახმელეთო ტუროპერატორებთან და სასტუმროების ქსელის მფლობელთან.
”ჩემი ოცნება იყო გავმხდარიყავი საჰაერო დიასახლისი Air Tanzania Corporation– ისთვის, [და] შემდეგ [მე] მივიღე ეს სამუშაო. მამაჩემი არ იყო ჩემი არჩევანის მომხრე, მაგრამ მოგვიანებით გავხდი რეზერვაციისა და გაყიდვების ოფიცერი, სამუშაო რვა წლის განმავლობაში ”, - თქვა მან.
”მე მქონდა ვნება. ბავშვობიდან ყოველთვის მქონდა თავგადასავლების დიდი გრძნობა. შესაძლებლობა შეისწავლონ სამყარო, ისწავლონ და გაიზიარონ ის, თუ რამდენად დინამიურად იცვლება სამყარო, ” - თქვა ზაინაბმა.
ბიზნესის დაწყებისას ზაინაბს მოუწია გამოწვევების წინაშე დგომა. მას არ შეეძლო დაეწყო ბიზნესი და მოუწია ერთ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში მოგების გარეშე მუშაობა, თანამშრომლების ხელფასების გარეშე.
იგი იბრძოდა ლიცენზიისა და აკრედიტაციის მისაღებად ბუნებრივი რესურსებისა და ტურიზმის სამინისტროს და შემდეგ საჰაერო ტრანსპორტის საერთაშორისო ასოციაციის (IATA) ავიაბილეთების გაყიდვისათვის.
”ლიცენზიების აღება და რეგისტრაცია ადვილი არ იყო, რადგან ინდუსტრია აგრესიული და მამაკაცებით დომინირებდა. მთელი წელი დამჭირდა, რომ შემეძლო ოპერაციის დაწყება. დავიწყე ტურისტული სააგენტოდან, რომელიც ყიდიდა ავიაბილეთებს, როგორც არა IATA აგენტი.
”1986 წელს მე მივიღე ჩემი IATA რეგისტრაცია, რაც აღნიშნა პერსპექტიული ეპოქის დასაწყისმა. მე გავყიდე ბევრი ავიაკომპანია - KLM, Lufthansa რომ აღვნიშნო რამდენიმე. თუმცა, 3 წლის განმავლობაში დავიწყე ბიზნესის დაცემა. მე შევხედე მთას და მივიღე შთაგონება, რომ გამეყიდა იგი და საფარი, ” - დასძინა მან.
”ერთ დღეს მე ყავა დავლიე, შემდეგ დავინახე კილიმანჯაროს მთის მბრწყინავი თოვლი, რომ გამიჩნდა იდეა დაარსებულიყო ტურისტული კომპანია, რომელიც ახლა Zara Tours- ია, ყიდის კილიმანჯაროს მთის ასვლის ექსპედიციებს”, - თქვა მან.
”იმის გათვალისწინებით, რომ ტექნოლოგია არ იყო ისეთი მოწინავე, მე დაეყრდნო სიტყვიერად ჩემს ბიზნესს ბაზარზე. ავტობუსების სადგურებზეც კი მივდიოდი კლიენტების მოსაძიებლად. კლიენტები, რომლებსაც ვიღებდი, ხშირად სხვა კლიენტებს ეხებოდნენ. სწორედ ეს არის ჩემი კლიენტებისათვის დამატებითი გარბენი, რამაც ჩემი რეპუტაცია დაიმსახურა, ” - თქვა ზაინაბმა.
არ იყო ინტერნეტი და არც თანამედროვე საკომუნიკაციო მომსახურება მისი ბიზნესის მხარდასაჭერად. იგი ძირითადად ტელექსსა და ტელეფაქსზე იყო დამოკიდებული კლიენტებთან და მომწოდებლებთან კომუნიკაციისთვის.
”ვგრძნობ თავმდაბლობას და აღფრთოვანებას, რომ შევძლებ ადამიანების თავგადასავლების ფორმირებას და სამახსოვრო გამოცდილების გაყიდვით წვლილის შეტანას გლობალური მრავალფეროვნების სხვადასხვა პერსპექტივაში. მე მსიამოვნებს ის, რასაც ვაკეთებ და ყოველთვის მოუთმენლად ველი ჩემს კლიენტებს დაუვიწყარი და საინტერესო თავგადასავლების შექმნას, ” - დასძინა მან.
თავისი ქონების დასაწყისიდან ზაინაბმა დაიწყო თავისი ბიზნესი ნულიდან, როგორც სამოგზაურო აგენტი ჩრდილოეთ ტანზანიის ტურისტულ ქალაქ მოშიში, ყიდიდა ავიაბილეთებს ჩრდილოეთ ტანზანიისკენ მიმავალი სხვადასხვა ავიაკომპანიებისთვის.
”მე გავხსენი ოფისი მოშიში, უბრალოდ ავიაბილეთებს ვყიდი ავიაკომპანიებისთვის, სანამ არ მომივიდოდა იდეა, რომ დამეარსებინა სრულფასოვანი ტურისტული კომპანია ნულიდან. ეს იყო მძიმე ბიზნესი მოშიში, რომელიც ტანზანიის უაღრესად მამაკაცებით დომინირებს. ”-თქვა მან.
მისი კომპანია გადაიქცა ტანზანიის უდიდეს მთა კილიმანჯაროში და ერთ – ერთ უდიდეს Safari ოპერატორში ჩრდილოეთ ტანზანიაში, ველური ბუნების საფარის აღმოსავლეთ აფრიკაში.
კომპანია ამჟამად მართავს ტურისტების სასტუმროებს და კარვებს, ყველა მდებარეობს ჩრდილოეთ ტანზანიის ტურისტულ წრეში, VIP მოგზაურობებთან ერთად, თაფლობის თვე და რეგულარული ტურები, აეროპორტის ტრანსფერი, ქალაქიდან ქალაქში გადაყვანა, ადგილზე მომსახურების მომსახურება, ასევე ჯგუფები და კორპორაციები. მთელი მსოფლიოდან.
”ქალბატონი ყოფნა არასოდეს შემიწყვეტია. მე მადლობელი ვარ ღმერთის, რომ ძალიან მყავს ოჯახი. მე ვარ ძალიან ძლიერი ნებისყოფის, ყოველთვის მზად ვარ შრომისმოყვარეობისთვის და მტკიცედ მქონდა გადაწყვეტილი, რომ ჩემი ოცნებების განსახორციელებლად მიმეტოვებინა მინის ჭერი სქესის მიხედვით. ”
მიუხედავად იმისა, რომ ჩავარდნები რეალური და ზოგჯერ ძალიან რთული იყო, ყოველთვის მისი გადაწყვეტილება განაგრძობდა მას. მამაკაცებზე გაბატონებულ ინდუსტრიაში ის ცდილობდა გამოეჩინა როგორც შრომისმოყვარე ქალი. წლების განმავლობაში მან ისწავლა ქალურობის, როგორც კონკურენტული უპირატესობის გათვალისწინება.
დღეს, Zara არის ერთჯერადი მაღაზია ტანზანიის დანიშნულების ადგილისთვის და სასტუმრო შეიქმნა 2000 წელს, დაწყებული სულ რაღაც 3 მანქანით, დღეს კომპანიას გააჩნია 70-ზე მეტი ოთხბორბლიანი ძვირადღირებული საფარიანი მანქანა და დასაქმებულია 70-მდე მთის გიდი და დაახლოებით 300 დამოუკიდებელი პორტერი, რომლებიც საკუთარ ასოციაციებს მიეკუთვნებიან.
გიდების და მგზავრების მნიშვნელოვანი რაოდენობა უჭერს მხარს მათ ოჯახებს და იღებს საარსებო წყაროს მის კომპანიასთან მუშაობისას. მათ ასევე აქვთ ჯანმრთელობის დაზღვევა და ეხმარებიან მათ გახსნან საბანკო ანგარიშები, რომ აღინიშნოს რამდენიმე და გაიაროს ტრენინგი, რათა აღჭურვილ იქნეს უკეთესი უნარებით საერთაშორისო კლასის ტურისტებისთვის.
2009 წელს Zara საქველმოქმედო ორგანიზაცია საზოგადოების დასაბრუნებლად დაიწყო. დაბალი ტურისტული სეზონის განმავლობაში, კომპანია ყურადღებას ამახვილებს ქველმოქმედებაზე მარგინალიზებული საზოგადოებისთვის უფასო განათლების მიწოდებით. ჩრდილოეთ ტანზანიის ნგორონგოროს კონსერვაციის არეალში დაახლოებით 90 მასაიელი ბავშვი სარგებლობს Zara ქველმოქმედებით უფასო განათლებით.
ზაინაბ ანსელი გასულ წელს გამოჩნდა აფრიკის ტოპ 100 ქალს შორის, რომლებიც დაჯილდოვდნენ ნიგერიაში აკვააბას აფრიკული სამოგზაურო ბაზრის განმავლობაში კონტინენტზე ტურიზმის განვითარების ბრწყინვალებისათვის. მან მიიღო პრიზი ლიდერებისთვის, პიონერებისთვის და ინოვატორებისთვის აფრიკაში.
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- ”ერთ დღეს მე ყავა დავლიე, შემდეგ დავინახე კილიმანჯაროს მთის მბრწყინავი თოვლი, რომ გამიჩნდა იდეა დაარსებულიყო ტურისტული კომპანია, რომელიც ახლა Zara Tours- ია, ყიდის კილიმანჯაროს მთის ასვლის ექსპედიციებს”, - თქვა მან.
- Working in her office at Zara Tours in Moshi town at the foothills of Mount Kilimanjaro, Zainab is proud to see her company ranking top on the list among local tourist companies established by Tanzanian citizens.
- მას ოცნებობდა ემუშავა საჰაერო დიასახლისად ეროვნულ ავიაკომპანიაში, სანამ მიემართებოდა სახმელეთო ტუროპერატორებთან და სასტუმროების ქსელის მფლობელთან.
