eTurboNews გამომცემელი და WTN თავმჯდომარე იურგენ შტაინმეცი მალტის სანაპიროზე მდებარე Westin Dragonara Resort-ში იმყოფება, სადაც ენერგია შეუდარებელია. Lufthansa City Center-ის (LCC) დაახლოებით 500 წარმომადგენელი შეიკრიბა ფრენჩაიზ ქსელის 21-ე გენერალურ ასამბლეაზე - მისი პირველი გლობალური შეხვედრა 2023 წელს მარბელაში გამართული შეხვედრის შემდეგ.
ყველაზე ლუფთჰანზას სითი ცენტრი წევრი სააგენტოები მცირე და საშუალო ზომის ტურისტული კომპანიებია და აუდიტორია World Tourism Network ასევე მისასალმებელია მისი მზარდი გლობალური ქსელი 133 ქვეყანაში.
Თემა, „გავლენა“, ასახავს როგორც განწყობას, ასევე მისიას: განსაზღვროს სწრაფად განვითარებადი ტურისტული ინდუსტრიის როლი და დასახოს კურსი 2030 წლისკენ.
დღეს, მსოფლიოს ყველა კუთხიდან ჩამოსული დელეგატები მალტაში ადგილობრივ ზეთისხილის ფერმას ეწვივნენ და დეგუსტაცია დაესწრნენ, მათ შორის უგემრიელეს ხელნაკეთ ლუდს, ღვინოსა და ყველს.
Lufthansa City Center-ისთვის - რომელიც დღეს მსოფლიოში უდიდესი დამოუკიდებელი ტურისტული სააგენტოების ფრენჩაიზული ქსელია 110 ქვეყანაში 600 წევრით - ყოველწლიური კრება დიდი ხანია კომპასის როლს ასრულებს. 2000 წელს პირველი შეხვედრიდან მოყოლებული, ის გახდა მეწარმეობის გაცვლის, ინოვაციისა და სტრატეგიული მიმართულების პლატფორმა იმ ქსელისთვის, რომელიც აყვავდება ადგილობრივ ექსპერტიზაზე, რომელსაც მხარს უჭერს მსოფლიო ძალა.
ჰიბრიდული დნმ ცვალებადი სამყაროსთვის
„ჩვენი უდიდესი ძალა მდგომარეობს ჩვენს ჰიბრიდულ ბიზნეს მოდელში, რომელიც კორპორატიული და დასასვენებელი მოგზაურობის საყრდენებს მოიცავს და ჩვენი ქსელის დამახასიათებელ სამეწარმეო მრავალფეროვნებაში“, - ამბობს მარკუს ორტი, გერმანიაში დაბალი კოოპერატივების მმართველი დირექტორი. ეს მრავალფეროვნება სრულად არის წარმოდგენილი მალტაში, სადაც 78 ქვეყნის მფლობელები, მენეჯერები და აღმასრულებლები ერთმანეთს ადარებენ გამოცდილებას, გამოწვევებსა და იდეებს.
საქმიან და დასასვენებელ მოგზაურობაზე ორმაგი ფოკუსირება განსაკუთრებით ღირებულია, რადგან გლობალური მოგზაურობის ტენდენციები აგრძელებს ცვლილებას. არასტაბილური გეოპოლიტიკა, მზარდი ციფრული მოლოდინები და Z თაობის გავლენა ცვლის ადამიანების გადაადგილების, დაჯავშნისა და დაგეგმვის წესს. დაბალი სატრანსფერო სისტემები ამ მომენტს საფრთხედ კი არა, რეინვესტიციისთვის ნაყოფიერ ნიადაგად აღიქვამენ.
ახალი თაობის მოგზაურები, ხელოვნური ინტელექტი, გონებამახვილობა და გეოპოლიტიკა: ოთხსვეტიანი დღის წესრიგი
წლევანდელი ასამბლეა ოთხ თემაზეა აგებული, რომლებიც LCC-ის აზრით, მომდევნო ათწლეულს განსაზღვრავს:
ახალი თაობის მოგზაურობის ქცევა, ხელოვნური ინტელექტი, გონებამახვილობა და გეოპოლიტიკური ცვლილებები.
ძირითადი მოხსენებებით გამოდიან აზროვნების ლიდერების ნაზავი: Z თაობის სტრატეგი იაელ მეიერი, პოლიტიკური მრჩეველი იულიუს ვან დე ლაარი და როკ-დრამერი, რომელიც მოტივაციურ მწვრთნელად იქცა, მარკ შულმანი. ერთად, ისინი გვთავაზობენ პანორამულ ხედვას იმის შესახებ, თუ რა გველოდება წინ - როგორ მოითხოვენ ახალგაზრდა მოგზაურები მოქნილობას და ავთენტურობას, როგორ ცვლის ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტები მომხმარებელთა მომსახურებას და როგორ შეუძლიათ ლიდერებს დარჩენა გლობალური გაურკვევლობის პირობებში.
სემინარები იდეებს რეალობად აქცევს: ხელოვნური ინტელექტით მართული გაყიდვების ინსტრუმენტები, ვირტუალური და გაძლიერებული რეალობა რბილი უნარების ტრენინგისთვის, ახალი დასასვენებელი პროდუქტები და გლობალური მოგზაურობის რყევებთან გამკლავების შესახებ დისკუსიები. ცამეტი ახალგაზრდა დაბალი კომერციული კომპანიების პროფესიონალი - ქსელის „ახალგაზრდა ნიჭიერები“ - პირველად ესწრება ღონისძიებას, რაც ორგანიზაციის მომავლისადმი სიმბოლურ მინიშნებას წარმოადგენს.
ImpACT 2030: ერთობლივი ხედვის გამჟღავნება
ღონისძიების მთავარი მოვლენა მმართველი დირექტორების, მარკუს ორტისა და ჰეიკო ბრიქსის ერთობლივი გამოჩენაა. „გავლენა 2030“, ისინი განსაზღვრავენ LCC-ის სტრატეგიული და კულტურული ევოლუციის გზამკვლევს 2031 წელს მისი 40 წლის იუბილემდე.
„Lufthansa City Center უბრალოდ ტურისტული სააგენტოების ქსელზე მეტია — ეს არის ენერგიული, სამეწარმეო ქსელი გლობალური სულისკვეთებითა და ადგილობრივი ხერხემალით“, - ამბობს ბრიქსი, რომელიც LCCI-ის საერთაშორისო ბაზრებს ზედამხედველობს.
წლების განმავლობაში გაფართოებული გლობალური პარტნიორობის, ახალი სასწავლო ფორმატებისა და გაძლიერებული DMC ქსელის შემდეგ, Brix ემზადება შემდეგი ფაზისთვის: კონტროლირებადი ზრდა ძირითად ბაზრებზე, პარტნიორული ეკოსისტემის გაფართოება და ახალი მეწარმეების განვითარება. საერთაშორისო მომწოდებლების პორტფელი, რომელიც მოიცავს ავიაკომპანიებს, სასტუმროებსა და ტექნოლოგიურ გადაწყვეტილებებს, ასევე გაფართოვდება.
„ჩვენი მიზანია ტექნოლოგიების, მდგრადობისა და ადამიანური ფაქტორის ძალის გაერთიანება მჭიდრო თანამშრომლობისა და საერთო ხედვის მეშვეობით“, - ამბობს ბრიქსი. ორთი დასძენს: „ImpACT 2030 ჩვენი ერთობლივი მიდგომაა, რათა დაბალი კომერციული საწარმოები (LCC) კიდევ უფრო თვალსაჩინო, ციფრული და მიმზიდველი გავხადოთ მთელ მსოფლიოში“.
სადაც ინოვაცია ხვდება მეწარმეობის სულისკვეთებას
LCC-ის წამყვანი ფილოსოფიის ერთგული —„შეხება და ტექნოლოგია“— ასამბლეა აერთიანებს პირად ურთიერთქმედებას უახლეს ციფრულ ინსტრუმენტებთან. მთელი მსოფლიოდან გამოფენაზე იმყოფებიან გამოფენის მონაწილეები და პარტნიორები, რათა წარმოადგინონ ახალი ტექნოლოგიები, მდგრადი განვითარების ინიციატივები და საქმიანი მოგზაურობის გადაწყვეტილებები. ამასობაში, 66 DMC-ის წარმომადგენლები და თითქმის 100 საქმიანი მოგზაურობის სპეციალისტი მალტას ქსელური და აღმოჩენების ცენტრად აქცევს.
2030 წლისკენ
ასამბლეის დასასრულს, განწყობა იმპულსს იძენს. მალტაში გამართული საუბრები მალტაზე არ შემოიფარგლება; ისინი ლიმიდან ლაგოსამდე, მიუნხენიდან მანილამდე სტრატეგიას ჩამოაყალიბებენ.
„მალტას დავტოვებთ მიღწეულით ამაყები, ჩვენი შემდეგი ნაბიჯების სიცხადით და ერთად ძლიერი მომავლის შექმნის ნდობით“, - იხსენებს ორთი.
დატოვე კომენტარი