ის პასუხისმგებელი იქნება Air France-ისა და KLM-ის კომერციული მგზავრების გაყიდვებზე და ფრენებზე სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიისა და ოკეანიის რეგიონში (სინგაპური, მალაიზია, ინდონეზია, ტაილანდი, ვიეტნამი, ფილიპინები, ავსტრალია და ახალი ზელანდია). ის დაფუძნებულია სინგაპურში სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიისა და ოკეანიის რეგიონალურ ოფისში.
ამ დანიშვნამდე ქალბატონი კროუზი იყო გაერთიანებული სამეფოსა და ირლანდიის Air France KLM-ის კომერციული დირექტორი. იგი შეუერთდა KLM-ს 2002 წელს და ეკავა რამდენიმე თანამდებობა Air France KLM ჯგუფში გაყიდვების, ფასების შემოსავლების მენეჯმენტისა და სხვა კომერციული ფუნქციების ფარგლებში, სანამ დაფუძნებულია ნიდერლანდებში, საფრანგეთში, კანადასა და გაერთიანებულ სამეფოში.
2002 წელს დაამთავრა გაერთიანებული სამეფოს პლიმუთის უნივერსიტეტი და ნიდერლანდების ამსტერდამის ბიზნესის სკოლა. „ერასმუსის პროგრამის“ ფარგლებში ეს ბიზნეს სკოლები აწარმოებდნენ ორმაგი ხარისხის გაცვლის პროგრამას.