სიეტლი, ვაშინგტონი — Boeing კომპანია იწყებს აგრესიულ ახალ საზოგადოებასთან ურთიერთობის კამპანიას მისი დიდი ხნის ნანატრი პროექტის გარშემო Boeing 777-9 ფართოკორპუსიანი თვითმფრინავი, რომლის მიზანია მისი შელახული საზოგადოებრივი იმიჯის შეცვლა, რადგან მარეგულირებლები და უსაფრთხოების დამცველები აგრძელებენ კომპანიის უსაფრთხოების კულტურის შესწავლას.
კამპანია ხაზს უსვამს მოწინავე ყინულის სერტიფიცირების ტესტირება Boeing-ის თქმით, ეს ხაზს უსვამს მის საინჟინრო სიზუსტეს — მათ შორის ასობით სპეციალურად შექმნილი 3D პრინტერით დაბეჭდილი ფორმის გამოყენებას 777-9-ის კორპუსზე ყინულის დაგროვების სიმულირებისთვის ფრენის ტესტების დროს. Boeing-ის კორპორატიული ვებსაიტი და მედიასთან ურთიერთობა ხაზს უსვამს ინოვაციას, ტექნიკურ სიძლიერეს და მარეგულირებლებთან მჭიდრო თანამშრომლობას, რადგან თვითმფრინავი სერტიფიცირებისკენ მიემართება.
თუმცა, ამ იმიჯის პოპულარიზაციის ფონი უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული გახმაურებული დავების სერიაა, რამაც ამერიკელი თვითმფრინავების მწარმოებლის მიმართ ნდობა შეარყია.
დაბინდული უსაფრთხოების ჩანაწერი
777-9 — Boeing-ის მოწინავე 777X ოჯახის ნაწილი — რეკლამირებულია, როგორც ფლაგმანური პროდუქტი, რომელიც შექმნილია ულტრაშორ მანძილზე მოგზაურობისა და გაუმჯობესებული საწვავის ეფექტურობისთვის. მიუხედავად ამისა, Boeing-ის უსაფრთხოების მაჩვენებლები ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში სათაურებში დომინირებს:
- Boeing-მა ადრე დანაშაული აღიარა კრიმინალური თაღლითობის შეთქმულების ბრალდებები რაც დაკავშირებულია 737 MAX-ის შემუშავებასა და სერტიფიცირებასთან, ორი ფატალური ავარიის შემდეგ, რომლის შედეგადაც 346 ადამიანი დაიღუპა.
- მარეგულირებლებმა არაერთხელ გააკრიტიკეს Boeing-ის კორპორატიული კულტურა და ზედამხედველობის პრაქტიკა, რის მიზეზადაც უსაფრთხოებისა და ხარისხის კონტროლის ხარვეზები დაასახელეს.
- 2024 წლის დასაწყისში, 737 MAX-9-ის შუა ნაწილში კარის პანელის აფეთქებამ კიდევ ერთი საგანგებო სიტუაცია და შემდგომში ამ მოდელის ფრენების შეჩერება გამოიწვია, რამაც კიდევ უფრო გაამწვავა საზოგადოების შეშფოთება წარმოების ხარისხთან დაკავშირებით.
შედეგები მედიის ყურადღების მიღმა დარჩა. სამთავრობო ზედამხედველობის ორგანოებმა და კანონმდებლებმა ღიად დააყენეს კითხვა, შეიცვალა თუ არა Boeing-ის ხელმძღვანელობა და შიდა უსაფრთხოების კულტურა ფუნდამენტურად, ხოლო წარსულში არსებულ დეფექტებთან და ავარიებთან დაკავშირებული სამართლებრივი პროცესები კვლავ გრძელდება.
სტრატეგიული შეტყობინებები 777-9-ის გარშემო
ამ ფონზე, Boeing-ის მიერ 777-9-ის სერტიფიცირების პროცესზე სარეკლამო ფოკუსირება, როგორც ჩანს, ავიაკომპანიების, მარეგულირებლებისა და მფრინავი საზოგადოების ნდობის გასაძლიერებლად არის გათვლილი.
კამპანია მოიცავს დეტალურ ახსნა-განმარტებებს იმის შესახებ, თუ როგორ ატარებენ ინჟინრები თვითმფრინავს Boeing-ის ისტორიაში „ყველაზე საფუძვლიან კომერციულ სატესტო სამუშაოს“, მათ შორის, სიმულირებულ ყინულის სცენარებს, რომლებიც შექმნილია ყველაზე რთული რეალური პირობების რეპლიკაციისთვის. Boeing-ის თქმით, ეს ტესტები — რომლებშიც 4,500 საათზე მეტი ფრენაა დაფიქსირებული — აუცილებელია საბოლოო სერტიფიცირებისთვის და აჩვენებს კომპანიის ერთგულებას უსაფრთხოების მიმართ.
ინდუსტრიის ანალიტიკოსები აღნიშნავენ, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ტექნიკური მიღწევები მნიშვნელოვანია ავიაციის პროფესიონალებისთვის, საზოგადოებრივი განწყობის შეცვლა შეიძლება უფრო რთული იყოს. „საინჟინრო ძალისხმევის ხაზგასმა მნიშვნელოვანია, მაგრამ Boeing-ს ჯერ კიდევ სჭირდება უფრო ღრმა კითხვებზე პასუხის გაცემა იმის შესახებ, ნამდვილად პრიორიტეტად დაასახელა თუ არა მისმა შიდა სისტემებმა და კულტურამ უსაფრთხოება წარმოების ზეწოლაზე მაღლა“, - განუცხადა ერთ-ერთმა ანალიტიკოსმა. ავიაციის ყოველკვირეული.
რეგულატორები, ავიაკომპანიები და საზოგადოება
ფედერალური საავიაციო ადმინისტრაცია (FAA) ბოლო წლებში ინარჩუნებდა Boeing-ის წარმოებისა და სერტიფიცირების პროცესების გაძლიერებულ ზედამხედველობას და გაუმჯობესებების მიუხედავად, ერიდებოდა კონტროლის შემსუბუქებას. ავიაკომპანიის რამდენიმე კლიენტმა ასევე მოუწოდა Boeing-ს, რომ გამჭვირვალე ყოფილიყო უსაფრთხოებისა და მარეგულირებელი ნორმების დაცვის ყველა ასპექტთან დაკავშირებით.
Boeing-ისთვის ფსონები მაღალია: 777-9 და სხვა ახალი თვითმფრინავების პროგრამები მომავალ შეკვეთებში მილიარდობით დოლარს შეადგენს და კომერციულ ავიაციაში ტექნოლოგიური ლიდერობის ხელახლა დამკვიდრების შანსს იძლევა. თუმცა, წარმატება შეიძლება მხოლოდ უახლესი ინჟინერიის გარდა სხვა რამეზეც იყოს დამოკიდებული - შესაძლოა, საზოგადოების დარწმუნება იყოს საჭირო, რომ კომპანიამ ნამდვილად ისწავლა წარსულიდან.
შეძლებს თუ არა ამას Boeing-ის უახლესი PR ინიციატივა, ჯერ კიდევ გასარკვევია.
დატოვე კომენტარი