PATA, რომელიც 75 წელს 2026 წლის იუბილეს აღნიშნავს, ძალიან განსხვავდება იმ მაღალი დონის ორგანიზაციისგან, რომელიც ბანგკოკში გადასვლისას იყო. COVID-ის შემდგომ ეპოქაში მრავალი ადამიანის მიერ შექმნილი გარე შოკისა და აშკარად განრისხებული ღმერთის ქმედებების შედეგად, ის გადარჩენისა და კონფლიქტებისა და ქაოსის ახალ ეპოქაში თავისი აქტუალობის დამტკიცების იბრძვის.
გადარჩება აუცილებლად.
რადგან თუ PATA არ არსებობდა, მისი გამოგონება იქნებოდა საჭირო. თუმცა, ამჟამინდელი სტრუქტურა, შინაარსი და დღის წესრიგი აშკარად არ შეესაბამება ახალ რეალობას. მას დასჭირდება ის, რასაც ტაილანდის ტურიზმის სააგენტოს გუბერნატორი ქალბატონი ტაპანი კიატფაიბული „რეალობის შემოწმებას“ უწოდებს, ახალი გეგმა, ახალი დღის წესრიგი და ახალი არსებობის მიზეზი. ახალი მანტრა, „მნიშვნელოვანი ტურიზმი“, უბრალოდ არ იქნება საკმარისი.
ამ კვირაში, PATA-ს წევრები, რომლებიც 25 აგვისტოს ბანგკოკში ყოველწლიურ Travel Mart-ს დაესწრებიან, ბევრ საზეიმო გამოსვლასა და განცხადებას მოისმენენ. შემდეგ ანალიზში მე ვთავაზობ ალტერნატიულ გეგმას, რათა დავეხმარო წევრებს PATA-ს მომავლის, მისი ლიდერებისა და თანამდებობის პირების როლისა და პასუხისმგებლობის, ასევე წევრობის შენატანების ღირებულების გადახედვაში.
პირველ რიგში, ისტორიის გაკვეთილი PATA-ს შესახებ
- 1998 წელს PATA იყო აზია-წყნარი ოკეანის რეგიონის წამყვანი მოგზაურობისა და ტურიზმის ინდუსტრიის ასოციაცია.
- მას 20,000 ქვეყანაში თითქმის 40 XNUMX წევრი ჰყავდა.
- PATA Travel Mart წამყვანი ტურისტული სავაჭრო გამოფენა იყო.
- ყოველწლიური კონფერენცია ყოფილმა პრეზიდენტებმა და პრემიერ-მინისტრებმა გახსნეს.
- PATA-ს კვლევისა და დაზვერვის ცენტრი ცოდნის შეუდარებელი კერა იყო.
რაც კითხვას ბადებს: რატომ ვერ შეძლო ორგანიზაციამ, რომელიც აზიის საუკუნის დაპირებით სარგებლობის მიზნით აზიაში გადავიდა? რატომ დაკარგა ეს ხმა ორგანიზაციამ, რომელიც აზია-წყნარი ოკეანის ტურიზმის ხმად აცხადებს თავს?
მრავალი მიზეზიდან სამი გამოირჩევა:
1) PATA-მ ვერ შეძლო აზიაში გავრცელებული ცვლილებების ძალების გავლენის გააზრება.
დღესდღეობით, გეოპოლიტიკური და გეოეკონომიკური არეულობა ფართოდ არის აღიარებული, როგორც მოგზაურობისა და ტურიზმისთვის ყველაზე სერიოზული საფრთხე. სინამდვილეში, ეს ახალი ფენომენი არ არის.
1997 წელს, PATA-ს ბანგკოკში გადასვლამდე ერთი წლით ადრე, აზია ფინანსური კრიზისის მსხვერპლი გახდა, რაც იმ ეპოქის ყველაზე უარესი გეოეკონომიკური კატასტროფა იყო. ტაილანდი ამის ეპიცენტრში იყო. ძლივს მოგვარებული იყო ეს სიტუაცია, როდესაც 9 სექტემბერი დატრიალდა, რასაც მოჰყვა მთელი რიგი არეულობა, როგორიცაა ავღანეთისა და ერაყის ომები, ბალის დაბომბვა, აშშ-ის დაბალი ფასის საბინაო ბაზრის კრახი და, უფრო ახლოს, 11 წლის დეკემბრის დამანგრეველი ცუნამი და 2004 წლის სამხედრო გადატრიალება ტაილანდში.
ყველა ამ დარღვევამ გავლენა მოახდინა მოგზაურობისა და ტურიზმის სექტორზე. თუმცა, რეაგირება ყოველთვის არასაკმარისი იყო. ყველა ძალისხმევა მიმართული იყო უბრალოდ „აღდგენის“ კამპანიების წამოწყებისკენ. მოკლევადიანი ზომები მხოლოდ სიმპტომებს მკურნალობდა და არა მიზეზებს. გაკვეთილები არასდროს გამოტანილა, რის გამოც PATA ცუდად არის მომზადებული დარღვევების ამჟამინდელი რაუნდისთვის. როგორც PATA-ს კვლევისა და დაზვერვის გამოცემის „საკითხები და ტენდენციები“ მაშინდელი რედაქტორი, მე მათ ყურადღებით ვაკვირდებოდი.
PATA-ს გადაწყვეტილების მიმღებმა პირებმა დიდი ყურადღება არ მიაქციეს. ძირითადად, ისინი ტრადიციულ კომფორტის ზონის თემას - „მდგრადობას“ - მისდევდნენ. ესეც კი არ გამოუვიდათ. კლიმატის ცვლილების კრიზისის „გადაწყვეტილების“ შესათავაზებლად გამართულმა მასშტაბურმა კონფერენციამ, სახელწოდებით „CEO Challenge“, შედეგი ვერ გამოიღო (სტატიის წასაკითხად დააწკაპუნეთ ქვემოთ მოცემულ სურათზე).
დღეს, PATA-ს საკუთარმა კვლევითმა ორგანომ, ჰონგ-კონგის პოლიტექნიკურმა უნივერსიტეტმა, გეოპოლიტიკური ტურბულენტობა მოგზაურობისა და ტურიზმის წინაშე მდგარი ყველაზე დიდი გამოწვევად მიიჩნია. ამის მიუხედავად, PTM-ის დელეგატები ამ კვირაში შეამჩნევენ, რომ ცოდნის ფორუმსა და ახალგაზრდულ ფორუმზე არც ერთი სესია არ არის ამ თემას მიძღვნილი.
2) PATA Travel Mart-მა ბრწყინვალება დაკარგა
ყოველწლიური PTM ოდესღაც აზია-წყნარი ოკეანის რეგიონის ერთ-ერთი მთავარი ტურისტული გამოფენა იყო. 2008 წლის ოქტომბერში, გლობალური სავაჭრო შოუს ITB Berlin-ის ორგანიზატორმა Messe Berlin-მა სინგაპურში კონკურენტუნარიანი ღონისძიება წამოიწყო.
კორპორატიული გადაწყვეტილებების მიღების უფრო სწრაფი სტრუქტურის, ITB ჯგუფის ქსელური სიმძლავრის, ერთ ადგილას ფიქსირებული ლოკაციისა და Singapore Inc.-ის მხარდაჭერის წყალობით, ITB Asia-მ ინტერესი მიიპყრო და სწრაფად გაიზარდა. სულ რაღაც სამ წელიწადში მან PATA Travel Mart-ს გადაასწრო. ასევე გამოჩნდა მრავალი სხვა ადგილობრივი, რეგიონული და სუბრეგიონული ბაზარი, რამაც კიდევ უფრო გაამწვავა კონკურენცია და აიძულა ფულისა და დროის შეზღუდვის მქონე მყიდველები და გამყიდველები არჩევანის გაკეთება. PTM-მა ვერასდროს დაიბრუნა თავისი პირველი ადგილი. ამ კვირის PTM-ზე აცხადებენ, რომ 500 ორგანიზაციის დელეგატი ჰყავს. ITB Asia-ს ამ ოქტომბერში 2,400 მყიდველი და გამყიდველი ჰყავს.
3) ცოცხალი 4D ფილოსოფიის მიტოვება
შესაძლოა, PATA-ს დაცემის ყველაზე მნიშვნელოვანი მიზეზი დემოკრატიული დიალოგის, დებატებისა და უთანხმოების (4D ფილოსოფია) მიმართ მისი ჩამოშორება იყო. 1980-იან და 1990-იან წლებში PATA-ს წევრები ინდუსტრიის დაინტერესებული მხარეების მრავალფეროვან წარმომადგენლობას შეადგენდნენ, მათ შორის ავიაკომპანიებს, სასტუმროებს, ტუროპერატორებს, არასაკონვენციო ორგანიზაციებს, საკონფერენციო ცენტრებს და სხვა მრავალს. PATA-ს ღონისძიებები მათ თანასწორად შეხვედრისა და ქსელური ურთიერთობების დამყარების საშუალებას აძლევდა.
ყველას ჰქონდა ხმა და გამოხატვის არხი. PATA-ს ფორუმები ენერგიული და ცოცხალი დებატებით იყო სავსე. პრესკონფერენციებს ათობით რეალური ჟურნალისტი ესწრებოდა, რომლებიც PATA-ს მენეჯმენტსა და თანამდებობის პირებს მათი საქმიანობის ყველა ასპექტთან დაკავშირებით კითხვებს აყენებდნენ. ის ადრენალინის მომგვრელი აჟიოტაჟი, რომელიც PATA-ს ღონისძიებებს ახლდა თან, დიდი ხანია წარსულს ჩაბარდა.
წლების განმავლობაში, „ნაგვის შემოტანამ“ „ნაგვის გარეთ“ გადასვლამდე მიგვიყვანა. რადგან არასწორმა გადაწყვეტილებებმა გავლენა მოახდინა წევრთა რაოდენობასა და PATA-ს ღონისძიებებში მონაწილეობაზე, მისი მენეჯმენტი და საბჭოს წევრები ყველას ადანაშაულებდნენ, გარდა საკუთარი თავისა. პრობლემების ხალიჩის ქვეშ დამალვა თამაშის სახელწოდებად იქცა. „Hail to the Chief“ PATA-ს ჰიმნად იქცა. ფორუმებითა და ღონისძიებებით სავსე სამყაროში ყოველწლიური კონფერენცია და PATA Travel Mart ვერასდროს დაიბრუნებენ თავიანთ ყოფილ დიდებას. კიდევ ერთი უნიკალური შეთავაზება, „კვლევისა და ინტელექტის“ პრინციპი, ცდილობს გავლენა მოახდინოს რეგიონში, რომელიც ისედაც გაჯერებულია სტატისტიკური ანალიზითა და ტენდენციებით.
ამ ფონზე, რას უმზადებს მომავალი PATA-ს, განსაკუთრებით 75 წლის ასაკში?
კარგი დასაწყისი იქნება PATA-ს საკუთარი ისტორიის საფუძვლიანი და გულწრფელი გადახედვა. TAT-ის გუბერნატორის მიერ რეალობის შემოწმებაზე მითითება არაფრით განსხვავდება სამედიცინო შემოწმებისგან. თუ პრობლემები გამოვლინდა, პაციენტს მკურნალობა სჭირდება, თუნდაც ეს მტკივნეულ ოპერაციას ნიშნავდეს. უახლესი გამოსავალია „მნიშვნელოვანი ტურიზმი“. დეტალური შესწავლა აჩვენებს, რომ მას მცირე გავლენა ექნება გარე გეოპოლიტიკური და გეოეკონომიკური შოკების შედეგების შემსუბუქებაზე. თუ გზა ორმოებითაა სავსე და შუქნიშნები გაუმართავია, ფარული ხრიკები უსარგებლოა.
აზრიანი ტურიზმი
სინამდვილეში, „მნიშვნელოვანი ტურიზმის“ გეგმა ფერმკრთალდება 1991 წელს ბალიში გამართული სანახაობრივად წარმატებული სამიტის შემდეგ გამოქვეყნებულ ხედვით, შორსმჭვრეტელ PATA-ს დაპირებასთან შედარებით. PATA-ს დაპირება იყო პირველი ამ ტიპის განცხადება, რომელიც იმ ეპოქის რომელიმე ტურისტული ინდუსტრიის ორგანიზაციის მიერ იქნა გამოქვეყნებული. და მაინც, აი, დღეს ჩვენ ისევ ვახდენთ იმავე გზავნილის გადამუშავებას და ხელახლა შეფუთვას სხვა სახით.
შემდეგი, ტრადიციული მენტალიტეტისგან თავის დაღწევა. PATA-ს მრავალხმიანი, მრავალსექტორული ორგანოდან ზემოდან ქვემოთ ტრადიციულ ორგანიზაციად გარდაქმნა მისი, ისევე როგორც სხვა მრავალი ტურისტული ინდუსტრიის ორგანიზაციის კრახის მნიშვნელოვანი წყარო გახდა.
დემოკრატიული დიალოგი, დებატები და განსხვავებული აზრი მხოლოდ აკადემიური ფორუმებითა და სოციალური მედიით შემოიფარგლება. იმ დროს, როდესაც ეს PATA-ს უნიკალური შეთავაზება იყო, ის დისკურსის ინტელექტუალურ ღირებულებას ზრდიდა. დელეგატებს ინდუსტრიის ყველა სექტორის ყოვლისმომცველი და ჰოლისტური შეხედულებების მიღება შეეძლოთ. მათ ირჩევდნენ იმას, რაც მათთვის ეფექტური იყო. არ არსებობდა ერთიანი რეცეპტი ყველასთვის.
PATA-ს წევრთა სტრუქტურა გაფართოებას საჭიროებს. მასში კვლავ დომინირებენ ტრადიციული ბიზნეს ჯგუფები - სასტუმროები, ავიაკომპანიები, ტუროპერატორები, ეროვნული ტურიზმის ორგანოები და საკონფერენციო ცენტრები. ინდუსტრია ამ საკითხს გაცილებით სცილდება. სოციალურ მეცნიერებს, ფერმერებს, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს, მშვიდობის აქტივისტებს, პროფკავშირების წევრებს და სხვებს შორის, ყველა მათგანი, ამა თუ იმ გზით, ჩართულია.
არცერთი არ არის წარმოდგენილი PATA ფორუმებზე. ნუთუ ბიზნეს ლიდერები და ბიუროკრატები ვერ ხედავენ ღირებულებას მათ პერსპექტივებში?
PATA-ს წევრები კვლავ სერიოზულად ფიქრობენ, რომ ყველა კითხვაზე პასუხი მხოლოდ აღმასრულებელ დირექტორებს აქვთ?
რაც შეეხება მცირე და საშუალო საწარმოებს, რომლებიც მოგზაურობისა და ტურიზმის სფეროს დაინტერესებული მხარეების აბსოლუტურ უმრავლესობას წარმოადგენენ? მათი ინვესტიციებისა და სამუშაო ადგილების შექმნის კომბინირებული ღირებულება გაცილებით აღემატება მსხვილი კომპანიების ღირებულებას.
კრიზისის დროს, მცირე და საშუალო საწარმოები ყველაზე მეტად ზარალდებიან; მთავრობის წარმომადგენლები და მრავალეროვნული კორპორაციები კი ყველაზე ნაკლებად. ითვლება თუ არა ეს მსხვერპლი? იმსახურებენ თუ არა ისინი ხმის გამოხატვას? რატომ უნდა დომინირებდეს ინდუსტრიის ფორუმებზე ეჭვმიტანილთა ჩვეულებრივი ჯგუფი - ონლაინ ტარიფების, ტექნოლოგიების, მდგრადი განვითარებისა და მარკეტინგის გურუები?
თუ უბანი იწვის, ვერც ერთი ბიზნესი ვერ გადარჩება. მოგზაურობისა და ტურიზმის სფეროს მეხანძრეები არ სჭირდება. მას ცეცხლის წაკიდების ჩაქრობა სჭირდება, სანამ ისინი შეტევას განახორციელებენ. მას სჭირდება თავმჯდომარე, რომელსაც შეუძლია სიმართლე უთხრას ხელისუფლებას. მას სჭირდება სიმშვიდის, სტაბილურობის, სიმშვიდისა და სიწყნარის ხანგრძლივი პერიოდი.
ამ მოთხოვნილების დაკმაყოფილება ასოციაციების მთავარი ამოცანაა. მხოლოდ მათ შეუძლიათ უზრუნველყონ ძალა რიცხობრივად და ხმამაღლა. PATA-ს ოდესღაც ჰქონდა გავლენა და სტატუსი სწორედ ამის გასაკეთებლად. დღეს მას სჭირდება დაინტერესებული მხარეების პარლამენტის შექმნა, რათა ორივე გააცოცხლოს - არანაირი ცალსახა გადაწყვეტილებები. არანაირი კამათის. არანაირი ეგოისტური ძალაუფლებისთვის ბრძოლის. მხოლოდ გამოცდილების, ცოდნისა და იდეების გაზიარება ყოველგვარი გეგმის გარეშე. არა ერთი ხმა, არამედ მრავალი ადამიანის ძალა.
თუ წევრები არ შეამოწმებენ რეალობას, ყველა პრესკრინტინგი უშედეგო იქნება. 75 წლის ასაკში კი ერთი არასწორი გადაწყვეტილებაც კი შეიძლება საბედისწერო აღმოჩნდეს.
დატოვე კომენტარი