ავიახაზები: საუკეთესო და უარესი

ავიახაზების გამოკითხვა | eTurboNews | eTN
ავიაკომპანიის კვლევა - საუკეთესო და ყველაზე ცუდი
ლინდა ს.ჰონჰოლცის ავატარი

კვლევა, რომელიც აანალიზებს მგზავრების გამოცდილებას, რომელიც ჩაატარა Bounce-მა ისეთი ფაქტორებისთვის, როგორიცაა მომსახურება, კვება, კომფორტი და გართობა, ასევე საჩივრების რაოდენობა და ბარგის მაქსიმალური დასაშვები რაოდენობა, ავლენს საუკეთესო და ყველაზე უარეს ავიახაზებს აშშ-ში და მთელ მსოფლიოში.

Delta Airlines დასახელებულია აშშ-ს საუკეთესო შიდა ავიაკომპანიად, ხოლო Ana All Nippon დასახელებულია საუკეთესო საერთაშორისო ავიაკომპანიად მსოფლიოში, ახალი კვლევის მიხედვით.

5 საუკეთესო შიდა ავიაკომპანია აშშ-ში

რანგისავიაკომპანიაჩამოსვლა დროულად (2021 წლის ივლისი)საჩივრები 2021 წლის იანვარ-ივნისიპერსონალის სამსახური (/ 5)კვება (/5)სავარძლების კომფორტი (/5)ფრენის გართობა (/5)მაქსიმალური დასაშვები ბარგი (კგ)ავიაკომპანიის ინდექსის ქულა /10
1დელტა ავიახაზები86.7%494333323.08.9
2Hawaiian Airlines87.7%115333222.58.5
3ჰორიზონტის ავიახაზები83.5%17433122.58.4
4Alaska Airlines77.5%211333223.08.1
5JetBlue65.1%665333322.57.7

პირველ ადგილს იკავებს დელტა, რომელმაც მაღალი ქულა მოაგროვა, რადგან მას აქვს მეორე ყველაზე მაღალი პროცენტული დროში ჩასვლა (86.7%) და შედარებით დაბალი საჩივრების რაოდენობა, 494 2021 წლის იანვრიდან ივნისამდე.

მეორე ადგილზეა Hawaiian Airlines. ჰონოლულუში დაფუძნებული, ის სიდიდით მეათეა კომერციული ავიაკომპანია აშშ - ში. მიუხედავად იმისა, რომ მთლიანობაში მეორე ადგილი დაიკავა, ის არის ყველაზე პუნქტუალური ავიაკომპანია ფრენების 87.7%-ით დროულად გადის. თუმცა, ფრენის დროს გასართობი არარსებობის გამო ის დათრგუნულია, ხუთიდან მხოლოდ ორი ქულა.

5 საუკეთესო საერთაშორისო ავიაკომპანია მთელს მსოფლიოში

რანგისავიაკომპანიასაჩივრები 2021 წლის იანვარ-ივნისიპერსონალის სამსახური (/ 5)კვება (/5)სავარძლების კომფორტი (/5)ფრენის გართობა (/5)მაქსიმალური დასაშვები ბარგი (კგ)ავიაკომპანიის ინდექსის ქულა /10
1Ana All Nippon Airways345444239.6
2Singapore Airlines234444309.5
3კორეული ავიახაზები214444239.2
4Japan Air Lines კომპანია454444239.2
5Qatar Airways2674444259.0

ტოკიოში დაფუძნებული Ana All Nippon Airways არის ყველაზე დიდი ავიაკომპანია იაპონიაში, როგორც შემოსავლით, ასევე მგზავრების რაოდენობით. ის ყველაზე მაღალ ადგილს იკავებს მომხმარებლების მიერ შეფასებული პერსონალის სერვისში, ერთადერთი ავიაკომპანია ჩვენს სიაში, რომელმაც სრული ქულა დააგროვა ჩვენს ავიაკომპანიის ინდექსში ამ ფაქტორისთვის. მას ასევე აქვს შედარებით დაბალი საჩივრების რაოდენობა - 34.

სინგაპურის ავიახაზები მეორე ადგილს იკავებს მისი მაღალი ბარგის 30 კილოგრამის, საჩივრების დაბალი რაოდენობის (23) და სავარძლების მაღალი კომფორტის გამო, რომელმაც მიიღო ჯილდოები თვითმფრინავში ჯდომისთვის. Singapore Airlines-ს ჩვენი ინდექსის ყველა კატეგორიისთვის ხუთიდან ოთხი ქულა აქვს, ამიტომ გასაკვირი არ არის, რომ ეს გადამზიდავი მეორე ადგილზეა ჩვენს რეიტინგში, როგორც საუკეთესო საერთაშორისო გადამზიდავი.

5 ყველაზე ცუდი საერთაშორისო ავიაკომპანია მთელს მსოფლიოში

რანგისავიაკომპანიასაჩივრები 2021 წლის იანვარ-ივნისიპერსონალის სამსახური (/ 5)კვება (/5)სავარძლების კომფორტი (/5)ფრენის გართობა (/5)მაქსიმალური დასაშვები ბარგი (კგ)ავიაკომპანიის ინდექსის ქულა /10
1Viva Air Colombia121111203.4
2VivaAerobusS272111153.6
3ავიაკომპანია ვოლარისი3792221104.0
4Ryanair33322104.2
5Interjet4902221254.6

დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანია Viva Air Colombia დასახელდა ყველაზე ცუდ ავიაკომპანიად მსოფლიოში. ეს გადამზიდავი ჩვენს ინდექსში ხუთიდან ერთს აგროვებს კვების, სავარძლების კომფორტისა და ფრენის დროს გასართობისთვის იმის გამო, რომ რამდენიმე კეთილმოწყობა სთავაზობენ მომხმარებლებს უფასოდ. მიუხედავად იმისა, რომ მან მიიღო საჩივრების ყველაზე დაბალი რაოდენობა.

მექსიკაში, მონტერეის საერთაშორისო აეროპორტში დაფუძნებული, VivaAerobus Airline ახორციელებს მგზავრების შიდა ტრანსპორტირებას და ასევე ახორციელებს საერთაშორისო ფრენებს აშშ-ს ქალაქებში. ის ჩვენს ინდექსში ხუთიდან ერთს აგროვებს როგორც ფრენის დროს გასართობ, ასევე კვებაზე და ხუთიდან ორს პერსონალის მომსახურებისთვის.  

სრული ანგარიში შეგიძლიათ ნახოთ აქ.

ავტორის შესახებ

ლინდა ს.ჰონჰოლცის ავატარი

ლინდა ს. ჰონჰოლცი

ლინდა ჰონჰოლცი იყო რედაქტორი eTurboNews მრავალი წლის განმავლობაში. იგი პასუხისმგებელია ყველა პრემიუმ კონტენტსა და პრესრელიზზე.

გამოწერა
შეატყობინეთ
სასტუმრო
0 კომენტარები
უკუკავშირი
ყველა კომენტარის ნახვა
0
მოგწონთ თქვენი აზრები, გთხოვთ კომენტარი.x
Გაზიარება...