მგზავრები: თანხის გადახდა საზიზღარი ადგილის არჩევისთვის

დამატებების გადახდა რუტინად იქცა ავიაკომპანიის მგზავრებისთვის, მაგრამ ეს არ ნიშნავს რომ მათ მოსწონთ, გამოკითხვამ აჩვენა, რომ მოგზაურთა ნახევარზე მეტს სძულს ადგილის ასარჩევად გამგზავრება.

დამატებების გადახდა რუტინად იქცა ავიაკომპანიის მგზავრებისთვის, მაგრამ ეს არ ნიშნავს რომ მათ მოსწონთ, გამოკითხვამ აჩვენა, რომ მოგზაურთა ნახევარზე მეტს სძულს ადგილის ასარჩევად გამგზავრება.

ვებგვერდის Airfarwatchdog.com-ის მიერ ჩატარებულმა თითქმის 2,000 ადამიანმა ონლაინ გამოკითხვამ ჰკითხა რესპონდენტებს, თუ რომელი ავიაკომპანიის გადასახადს ეზიზღებოდათ ყველაზე მეტად.

მათი ადგილის არჩევის პრივილეგიის გადახდა ყველაზე დიდი პრობლემა იყო რესპონდენტთა 52 პროცენტისთვის, რასაც მოჰყვა ფრენის შეცვლაზე გადახდა - რამაც გააღიზიანა მგზავრების მესამედი.

უმცირესობამ, ანუ 14 პროცენტმა, თქვა, რომ არ მოსწონთ საჭმელში დამატებითი გადახდა, ხოლო მხოლოდ 3 პროცენტმა თქვა, რომ სიამოვნებით იხდიდა დამატებით მომსახურებას.

ჯორჯ ჰობიკამ, Airfarewatchdog.com-ის პრეზიდენტმა თქვა, რომ ავიაკომპანიები აღიზიანებენ მგზავრებს იმით, რასაც ბევრი ადამიანი მიიჩნევს საჰაერო მგზავრობის ისედაც მაღალ ღირებულებად.

”არსებობს გარკვეული ავიაკომპანიის სერვისები, რომლებიც ნამდვილად მოიცავს დამატებით ხარჯებს,” - თქვა მან როიტერს ელექტრონული ფოსტით გაგზავნილ განცხადებაში.

”ეს მოიცავს კვებას (აშკარა მიზეზების გამო), ჩანთების ტრანსპორტირებას და შემოწმებას (საწვავი და შრომა) და გარკვეულწილად თქვენი მოგზაურობის თარიღის შეცვლაც კი.”

„მაგრამ ადგილის მინიჭება, რომელიც შეიძლება გაკეთდეს ონლაინ რეჟიმში ავიაკომპანიისთვის ტრანზაქციის ფასის გარეშე? ეს უბრალოდ შემოსავლის გამომუშავების საშუალებაა და არა ხელშესახები ხარჯის დასაფარად. ვფიქრობ, მგზავრები ამას ხვდებიან და ამიტომაც არიან ეს ასე გაღიზიანებულნი“.

ფინანსური კრიზისით მძიმედ დაზარალდა, ბევრმა ავიაკომპანიამ მთელს მსოფლიოში და განსაკუთრებით შეერთებულ შტატებში დაიწყო მგზავრების გადასახადის გადახდა იმ სერვისებისთვის, რომლებიც ადრე უფასო იყო: მაგალითად, ბარგის, სასმელებისა და საჭმელების ჩაბარება.

მიუხედავად იმისა, რომ ეს ნორმაა - და გარკვეულწილად მოსალოდნელია - ბიუჯეტის ავიაკომპანიებზე, მოგზაურებმა გამოხატეს შეშფოთება მსხვილი ავიაკომპანიების მიერ დაწესებული გადასახადების გამო, როდესაც ისინი ცდილობენ აინაზღაურონ გლობალური ეკონომიკური ვარდნის შედეგად გამოწვეული მოგზაურობის შემცირებით გამოწვეული ზარალი.

რიკ სინის, ონლაინ ბილეთების ვებსაიტის Farecompare.com-ის აღმასრულებელი დირექტორის თქმით, ავიაკომპანიები ამატებენ ათზე მეტ სხვადასხვა საფასურს ბილეთის საბაზისო ფასზე, მათ შორის ბილეთების გადაგეგმვის, დიდი ზომის ჩანთებისა და კვებით.

ერთ-ერთი ყველაზე საკამათო ბრალდება, რომელიც დააწესეს შეერთებულ შტატებში Southwest Airlines-მა და United Airlines-მა მგზავრების საჩივრების შემდეგ, გულისხმობს ჭარბწონიან მგზავრებს მეორე ადგილის ყიდვის თხოვნას, რომელიც შეიძლება დაბრუნდეს, თუ თვითმფრინავი სავსე არ არის.

რამდენიმე მსხვილმა ამერიკულმა გადამზიდავმა, მათ შორის American Airlines-მა და Continental Airlines-მა, განაცხადეს, რომ გააგრძელებენ ახალი გადასახადების და ხარჯების შემცირების ღონისძიებების შესწავლას მომგებიანობის გასაზრდელად, ხოლო ბიზნეს მომხმარებლებში საჰაერო მოგზაურობაზე მოთხოვნა იზრდება.

ავტორის შესახებ

ლინდა ჰონჰოლცის ავატარი

ლინდა ჰონჰოლცი

-ს მთავარი რედაქტორი eTurboNews დაფუძნებული eTN შტაბ-ბინაში.

Გაზიარება...