- დელტა უზრუნველყოფს მომხმარებელთა დარწმუნებულ დაგეგმვას და დაჯავშნას საგაზაფხულო მოგზაურობის შესახებ
- დელტა სხვა ნაბიჯებს დგამს მომხმარებლების დასამშვიდებლად, რადგან ისინი თვეების განმავლობაში მოგზაურობაში დაბრუნდებიან
- ავიაკომპანია ქმნის ინტერაქტიულ სამოგზაურო რუკას, რომელიც მომხმარებლებს დაეხმარება იმის გაგებაში, თუ სად მიფრინავს დელტა
დელტა აგრძელებს ინდუსტრიის წამყვან ვალდებულებას, ბორტზე მეტი ადგილი უზრუნველყოს, რადგან ერთადერთი აშშ ავიაკომპანია, რომელიც დაბლოკავს შუა ადგილებს და შეზღუდავს სიმძლავრეებს ყველა ფრენაზე, რომლებიც გადიან 30 წლის 2021 აპრილს, რაც უზრუნველყოფს მომხმარებელთა დარწმუნებით დაგეგმვას და დაჯავშნას მათი საგაზაფხულო მოგზაურობა.
ავიაკომპანია მუდმივად უსმენდა თავის მომხმარებლებს და პრიორიტეტს ანიჭებდა მათ პრეფერენციებს, უფრო მეტ ადგილს სთავაზობს ადგილების დაბლოკვით და ბორტზე მყოფი ადამიანების საერთო რაოდენობის შემცირებით თითოეულ ფრენაზე, 2020 წლის აპრილიდან.
”ჩვენ გვინდა, რომ ჩვენს მომხმარებლებს სრული ნდობა ჰქონდეთ დელტასთან ერთად მოგზაურობის დროს, და ისინი კვლავ გვეუბნებიან, რომ მეტი სივრცე მეტ სიმშვიდეს უზრუნველყოფს”, - თქვა ბილ ლენჩმა, მომხმარებელთა გამოცდილების უფროსმა ოფიცერმა. ”ჩვენ გავაგრძელებთ ადგილების დაბლოკვის ხელახალ შეფასებას საქმის გადაცემისა და ვაქცინაციის მაჩვენებლებთან მიმართებაში, ხოლო პროდუქტებისა და მომსახურებების დაბრუნებას ისე, რომ ნდობა განვავითაროთ ბორტზე მყოფი ყველა ადამიანის ჯანმრთელობასა და უსაფრთხოებაზე - ეს ყოველთვის იქნება დელტას პრიორიტეტი.”
ადგილების დაბლოკვის ვალდებულებების გაგრძელების გარდა, Delta სხვა ნაბიჯებს დგამს მომხმარებლების დასამშვიდებლად, რადგან ისინი თვეების განმავლობაში მოგზაურობაში დაბრუნდებიან, როგორიცაა:
- გამარტივებს ტესტირების მოთხოვნების გაგებას და მოგზაურობის დაწყებამდე ტესტირებას, მომხმარებლები ყიდულობენ თუ არა სახლში ტესტს, ან პოულობენ ახლო მდებარეობას პიროვნული ტესტირებისთვის, მეტი შესაძლებლობის წინაშე დგებიან.
- ინტერაქტიული სამოგზაურო რუკის შექმნა, რაც მომხმარებლებს საშუალებას მისცემს გაიგონ, სად მიფრინავს დელტა და მოგზაურობის უახლესი მოთხოვნები ან შეზღუდვები დანიშნულების ადგილზე.
- მოგზაურობის გამარტივება ციფრული კონსიერჟის შექმნით, ჯავშნის, ტესტის დაგეგმვისა და დოკუმენტების ავტომატური გადამოწმების მართვის მიზნით, ერთ ადგილას delta.com– ზე და Fly Delta აპში.
- სუფთა ელჩების ერთობლივი ჯგუფის განთავსება, რომელიც უზრუნველყოფს 55 – ზე მეტ აეროპორტში მუდმივად უსაფრთხო და გაჯანსაღებულ გამოცდილებას.
- სწრაფი ტესტირების ცენტრების გაფართოება Delta's hub აეროპორტებში მინეაპოლისსა და დეტროიტში, რომლებიც მიჰყვებიან სხვა ტესტის ობიექტებს ატლანტაში, ბოსტონში, ნიუ იორკში- JFK და სიეტლში.
- Delta Vacations ყიდის მხოლოდ საერთაშორისო სასტუმროებსა და კურორტებს, რომლებიც გთავაზობთ სასტუმროს ტესტირებას 2021 წლის აპრილამდე მოგზაურობისთვის.
Delta CareStandard– ის საშუალებით, Delta– მ ასევე შექმნა 100 – ზე მეტი დაცვის ფენა, რათა უზრუნველყოს უსაფრთხო მოგზაურობის გამოცდილება, მათ შორის, თანამშრომელთა ყოვლისმომცველი ტესტირების პროგრამა, რეგულარულად გაწმენდა მაღალხარისხოვანი ზედაპირები და შეცვალონ სამრეწველო კლასის HEPA ფილტრები ორჯერ უფრო ხშირად ვიდრე რეკომენდებულია .
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- Delta is ensuring customers can confidently plan and book their spring travelDelta is taking other steps to reassure customers as they return to travel in the months aheadAirline is creating an interactive travel map to help customers understand where Delta flies.
- In addition to extending seat blocking commitments, Delta is taking other steps to reassure customers as they return to travel in the months ahead, such as.
- “We'll continue to reassess seat blocking in relation to case transmission and vaccination rates, while bringing back products and services in ways that instill trust in the health and safety of everyone on board – that will always be Delta's priority.
