ტურიზმი აყვავდება: დავიწყების წყალობით

ტურიზმის დავიწყება
ტურიზმის დავიწყება

არის თუ არა დავიწყების შესაძლებლობა ტურიზმის დაბრუნების გასაღები? საიდუმლო არ არის, რომ კრიზისებმა შეიძლება სერიოზულად იმოქმედოს მოგზაურთა აღქმაზე, ღირს თუ არა დანიშნულების ადგილი ვიზიტისთვის. როგორ ახსენებენ აღმასრულებლები მომავალ ტურისტებს 2020 წლის მტკივნეული მოგონებები? თუ მოგზაურებს ისეთივე სურვილი აქვთ, გააფართოონ ეს მოგონებები და დაიწყონ ახალი?

მე მავიწყდება დავიწყებული

კარგი ამბავი ტურიზმის ინდუსტრიისთვის არის ის, რომ თვეების იზოლირების წყალობით, ჩვენი მეხსიერების უნარები გაუარესდა და დიდი ალბათობით მოხდა (თუ არა ყველა) ცუდი მომხდარი (ინდივიდუალურად და კოლექტიურად) დავიწყებული ან შემცირებული. ინტენსივობით და ტურიზმი კიდევ ერთხელ აყვავდება.

დავიწყების კონცეფცია მნიშვნელოვან საკითხს განიხილავს, როდესაც სასტუმროს, მოგზაურობისა და ტურიზმის ხელმძღვანელები განიხილავენ მომხმარებელთა პოსტკრიზისულ ქცევას, რადგან ისინი გეგმავენ სიცოცხლისუნარიანი მარკეტინგის სტრატეგიას. კონცენტრირება დავიწყებაზე და მეხსიერების დაკარგვაზე და რისკის იდეისგან თავის არიდება, ინდუსტრიის ხელმძღვანელებმა შეიძლება შეძლონ ტურისტული ქცევის გავლენის მქონე კოგნიტური და ემოციური პროცესების გააზრება.

ეს არ არის დიდი ნახტომი იმის აღიარება, რომ რისკის აღქმა და დამოკიდებულება მიმართულებების მიმართ გავლენას ახდენს კრიზისებზე. საგანგებო სიტუაციებმა და / ან კატასტროფებმა შეიძლება გამოიწვიოს სამოგზაურო გეგმების შეცვლა, რამაც შეიძლება ხელი შეუწყოს მოგზაურებს მოერიდონ დანიშნულების ადგილზე / მოგზაურობას, გადადონ მოგზაურობა ან საერთოდ წაშალონ მოგზაურობის იდეა შვებულების ან ბიზნეს დღის წესრიგიდან.

ინდუსტრიისთვის საბედნიეროდ, დროთა განმავლობაში, კრიზისის უარყოფითი შედეგები დავიწყებულია და დანიშნულების ადგილი აღდგება, რადგან ადამიანების საჭიროებები, სურვილები და მოგზაურობის მოტივები უფრო მეტ ღირებულებას იღებს, ვიდრე რისკი და ისინი გადანაწილებენ დროსა და ფულს დანიშნულების ადგილზე ან / და ატრაქციონში. . აღქმის ცვლილება უფრო სწრაფად მოხდება, თუ ტურიზმის ხელმძღვანელებმა გადადგეს (ან, როგორც ჩანს, გადადგმეს) ნაბიჯები აშკარა პრობლემების გამოსწორების მიზნით.  

მეხსიერება და დავიწყება

ტურიზმის დავიწყება

მეხსიერება და დავიწყებას შორის ბერძნული მითოლოგიიდან მოდის. მეხსიერება (მნემოსინი) და დავიწყება (ლეტე) წარმოდგენილია როგორც პარალელური მდინარეები ჰადესის სამყაროში და მეხსიერების და დავიწყების ქალღმერთების პერსონაჟი.

მკვდრების სულებს სჭირდებოდათ ლეტეს წყლებიდან დალევა, რომ დაევიწყებინათ მათი ადრეული სიცოცხლე რეინკარნაციამდე, ხოლო ინიციატორებს მოუწოდებდნენ დალიათ მისი კოლეგისგან, მნემოსინისგან, რომ შეეწყვიტათ სულის ცოდვა, რადგან ისინი ყველაფერს ახსოვდნენ და ყველანაირ ცოდნას მიაღწევდნენ. . მეხსიერება და დავიწყება წარმოადგენენ ორ საპირისპირო, მაგრამ განუყოფელ ერთმანეთთან დაკავშირებულ კონცეფციას.

როგორც მე ვკითხულობ პრესრელიზებს დანიშნულების სავაჭრო ასოციაციებიდან, სასტუმროების ჯგუფებიდან, ავიაკომპანიებიდან და სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიის საზოგადოებასთან ურთიერთობის უზარმაზარი კონსულტანტებიდან, არსებობს ძლიერი რწმენა, რომ 2021 წელს ტურიზმში აღორძინება მოხდება, ქვეყნის შიგნით და საერთაშორისო მასშტაბით. მენეჯმენტის საკონსულტაციო ფირმები და სხვა კვლევითი ექსპერტები უფრო ფრთხილი არიან, რაც მიანიშნებს, რომ ინდუსტრიას მოუწევს დაველოდოთ და უყუროთ 2 წლის მე -3 ან მე -2021 კვარტალს, რომ ნახოს კარიბჭეები და ტურისტები ახდენენ სასტუმროს, რესტორნების, მაღაზიებისა და ქალაქის მოედნების გადასახლებას.

გაითვალისწინებენ თუ არა ტურიზმის აღმასრულებლები, რასაც ისინი იმედოვნებენ, რადგან ისინი შეაფასებენ თავიანთი ინვესტიციების შემოთავაზებულ შემოსავალს (ROI), არის ”იმედი”, რომ დამსვენებლებს დაივიწყებენ 2020 წლის საშინელებებს და დაიმახსოვრებენ (ღიმილით) და ბედნიერი), ბედნიერი დროები, რომლებიც მათ განიცადეს 2019 წელს და უფრო ადრეც. სამწუხაროდ, ამ რწმენის წინა პლანზე მყოფი აღმასრულებლები ძალიან ცოტას აკეთებენ, რომ 2019 წლის ინვენტარში ცვლილებები შეიტანონ და ახლად გახსნილი სასტუმროებიც არ აერთიანებენ ინოვაციურ სტრატეგიებს, ტექნოლოგიებს, ანტიმიკრობულ ქსოვილებსა და მასალებს მათ ოპერაციებში, გააუმჯობესოს ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების შიში wannabe მოგზაურთათვის.

ავტორი ლორა სპინი (Pale Rider: 1918 წლის ესპანური გრიპი და როგორ შეცვალა იგი მსოფლიოში), აღმოჩნდა, რომ ”თუ ისტორიას გადახედავთ, ჩვენი ადამიანური ტენდენციაა დავივიწყოთ პანდემიები მათი გადასვლისთანავე. ჩვენ ველოსიპედით თვითკმაყოფილება და პანიკა. ჩვენ პანიკა გვიჩნდება, როდესაც პანდემია ამოიფრქვევა, შემდეგ ეს დაგვავიწყდება, დავუბრუნდებით თვითკმაყოფილებას და არ ვდგამთ საჭირო ზომებს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მომავალში უკეთესად ვიქნებით მზად ”.

Ადექი

ტურიზმის დავიწყება

2020 წლის დეკემბრის კვლევის თანახმად, Coronavirus Travel Sentiment Index Report, აღმოჩნდა, რომ სამომხმარებლო გრძნობები მოგზაურობის შესახებ მკაცრად იმოქმედა COVID-19 მოგზაურობისადმი დამოკიდებულება გაიყო მზადყოფნასა და ყოყმანობაში, რადგან ნახევარი ამერიკელი არ არის მზად მზადაა დატოვოს ტახტი და პასპორტის მტვერი. 14 წლის 2020 დეკემბრის კვირის განმავლობაში ჩატარებულმა გამოკვლევამ დაადგინა, რომ გამოკითხულ ამერიკელთა 55 პროცენტს ჰქონდა დანაშაულის გრძნობა მოგზაურობის შესახებ "ახლა", ხოლო 50 პროცენტმა დაკარგა ინტერესი მოგზაურობის მიმართ "ამ დროისთვის". 10-დან თითქმის ექვსი (58 პროცენტი) მიიჩნევს, რომ მოგზაურობა უნდა შემოიფარგლოს მხოლოდ აუცილებელი საჭიროებებით, 50 პროცენტით განსაზღვრავს, რომ მოგზაურები არ უნდა მოვიდნენ თავიანთ თემებში, „ახლავე“. მოგზაურობის მოტივაცია გადადის 2 წლის Q2021– ში, როდესაც ამერიკელთა 2/3 მიიჩნევს, რომ ამჟამინდელი პანდემია მათ მოგზაურობას უქმნის უახლოესი სამი თვის განმავლობაში. ვაქცინის ვარიანტი დადებითად მოქმედებს და ამერიკელთა 50 პროცენტი თვლის, რომ ვაქცინა მათ უფრო ოპტიმისტურად უყურებს უსაფრთხო მოგზაურობის მხრივ (ustravel.org).

გლობალური საქმიანი მოგზაურობის ასოციაციის (GBTA) მიერ ჩატარებულმა კვლევამ (2020 წლის დეკემბერი) აჩვენა, რომ ოთხიდან სამი რესპონდენტი ელოდება, რომ თანამშრომლები დაესწრებიან პერსონალურ შეხვედრებს / ღონისძიებებს Q2 ან Q3, 2021 წელს. GBTA– ს ხუთმა წევრმა დაადგინა, რომ ვაქცინა მნიშვნელოვანი ფაქტორი იყო მათი კომპანიის გადაწყვეტილების შესახებ, საქმიანი მოგზაურობის განახლების შესახებ; ამასთან, GBTA– ს წევრი კომპანიების 54 პროცენტი ჯერ კიდევ არ არის დარწმუნებული ვაქცინების ხელმისაწვდომობასა და საქმიანი მოგზაურობის გადატვირთვის შესაძლებლობასთან დაკავშირებით. როდესაც მოსახლეობის "მნიშვნელოვანი" პროცენტული ვაქცინაცია ჩატარდა, მეხუთედი კომპანია აცხადებს, რომ მათ თანამშრომლებს საშუალებას მისცემს იმოგზაურონ სამუშაოდ.

ჩრდილოეთ ამერიკის GBTA რესპონდენტთა 2021 პროცენტმა თქვა, რომ მათმა კომპანიამ 500 შეხვედრის / ღონისძიების დაგეგმვა დაიწყო, ხოლო ნახევარზე მეტი გეგმავს მცირე და საშუალო ზომის შეხვედრებს / ღონისძიებებს XNUMX-მდე დამსწრისთვის. ვინაიდან პირად ღონისძიებებზე დასწრება იზრდება ჰიბრიდულ შეხვედრებზე დასწრება შემცირდება (ustravel.org).

ანტიპათია

ტურიზმის დავიწყება

გამოკვლევების თანახმად, მოგზაურობაში დიდი მოთხოვნილებაა. COVID-19- ის შემდგომი ეკონომიკისთვის მოსამზადებლად, ზოგიერთი ეროვნული და ადგილობრივი ხელისუფლების ლიდერი აფასებს ტურისტულ პროდუქტებს და გადადის უფრო ტურიზმიდან, მეტ ფულს ინარჩუნებს ადგილობრივ ეკონომიკაში და ახორციელებს ადგილობრივ რეგულაციებს, რომლებიც დაიცავს მათ ეკო სისტემებს. და ჯანმრთელობის დაცვასთან დაკავშირებული პროტოკოლების გაზრდა. გაიზრდება კონკურენცია ტურისტული დოლარის შემცირებაზე, ფსკერზე გასასვლელით. ინდუსტრიის ყველა სექტორი შემოგთავაზებთ ღრმა ფასდაკლებებს სასტუმროს ოთახებისა და ავიაკომპანიების ადგილების შესავსებად.

მოგზაურები შეარჩიებენ მიმართულებებს, სასტუმროებსა და ღირსშესანიშნაობებს, რომლებიც ხელს უწყობენ კარგ მმართველობას და ჯანდაცვის ჯანსაღ სისტემას. სავარაუდოდ, მომხმარებელი ნაკლებად იმოგზაურებს, მაგრამ მეტხანს დარჩება. მოგზაურებმა შეიძლება განიხილონ პანდემია, როგორც კლიმატის კრიზისიდან გამომდინარე პროგნოზი, ამ საკითხისადმი კერძო და საზოგადოების გულგრილობის გამო.

მოგზაურთათვის, რომლებიც მიდიან აეროპორტებსა და ავიაკომპანიებში - ისინი აღმოაჩენენ, რომ ტექნოლოგიამ შეცვალა პირადი კონტაქტი, გაჯანსაღებული გაჯანსაღებით, მათი სანიტარიული პირობების გათვალისწინებით; უფრო მეტი ტემპერატურის შემოწმება და სოციალური დისტანცირება მოხდება, ზოგიერთ ავიაკომპანიასა და აეროპორტში კი მგზავრებს მოსთხოვენ ნიღბების ტარებას.

შიდა მოგზაურობა იხილავს პირველ ტურიზმის ზრდას, რადგან ადამიანებს შეეძლებათ იმოგზაურონ საკუთარი მანქანებით, ფურგონებით ან RV-ებით, რომლებიც უზრუნველყოფენ უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების ზომებს. საერთაშორისო მოგზაურობები მაღლა იწევს - გამოწვეულია ზურგჩანთების და ბიუჯეტის მოგზაურების და სხვების მიერ, რომლებიც ცდილობენ ხელახლა დაუკავშირდნენ მეგობრებსა და ოჯახს (foreignpolicy.com; wttc.org).

ჩვენ იქ ჯერ არ მისულან?

ტურიზმის დავიწყება

ამ დროისთვის - იქ აღარ არის ... იქ! მსოფლიო მოგზაურობისა და ტურიზმის საბჭოს მთავარი აღმასრულებელი დირექტორი, გლორია გევარა ფიქრობს, რომ ტურიზმი აღდგება 2022 წლიდან, თუ ტურიზმის ყველა პარტნიორს შეეძლება კოორდინაცია გაუწიოს თავის მოქმედებებს. საერთაშორისო საჰაერო ტრანსპორტის ასოციაცია (IATA) პროგნოზირებს 2024 წელს გამოჯანმრთელებას და მარიო სორენსონი, Marriott– ის აღმასრულებელი დირექტორი ოპტიმისტურად არის განწყობილი ტურიზმის აღორძინების მხრივ, მაგრამ გაურკვეველია, როდის დაბრუნდება იგი 2019 წლის დონეს.

თუ ტურიზმის ინდუსტრიას ისტორიული თვალსაზრისით გადავხედავთ - აშკარაა, რომ მოხდება უკუგება. 2011 წელს იაპონიას ბირთვული კატასტროფა მოჰყვა (ფუკუშიმა დაი-იჩის ბირთვული სადგური). მოგზაურებს წლების განმავლობაში სჭირდებოდათ ნდობის აღდგენა, მაგრამ როდესაც ეს მოხდა, საზღვარგარეთმა ჩამოსვლამ 13.4 მილიონიდან (2014) 31.2 მილიონამდე გაიზარდა (2018), რაც იაპონიას მსოფლიოში ყველაზე სწრაფად მზარდ დანიშნულების ადგილად მიიჩნევს.

SARS იყო საშინელი გამოცდილება, ისევე როგორც ებოლა - რომელიც აყვავებულია აფრიკაში; ამასთან, Safari- ს ჯავშნებზე გავლენა არ მოუხდენია დაავადებას. სინამდვილეში, ხალხს ავიწყდება - ეს მას სასიხარულო სიახლეა ტურიზმისთვის.

© დოქტორი ელინორ გარელი. საავტორო უფლებების ამ სტატიის, ფოტოების ჩათვლით, გამოყენება არ შეიძლება ავტორის წერილობითი ნებართვის გარეშე.

ავტორის შესახებ

დოქტორ ელინორ გარელის ავატარი - სპეციალური eTN-ისთვის და wines.travel-ის მთავარი რედაქტორი

დოქტორი ელინორ გარელი - eTN– ის განსაკუთრებული და მთავარი რედაქტორი, ღვინოები. მოგზაურობა

Გაზიარება...