13 წლის 2019 მაისს კუსკოში გამოცხადებული მეურნეობის გაფიცვის საპასუხოდ, PROMPERU– მ გამოაქვეყნა შემდეგი ინფორმაცია:
13 მაისს გაუქმდება მომსახურებები ტრანს-ანდელთათვის - რკინიგზის ლიანდაგი, რომელიც მაჩუ პიკჩუსკენ მიდის.
ამის გამო და მგზავრების უსაფრთხოებისთვის, პერუს რკინიგზა და ინკას რკინიგზა მიიღებენ ყველა ზომას, რათა ხელი შეუწყონ ამ თარიღისთვის შეძენილი ყველა ბილეთის დაგეგმვას ან ანაზღაურებას ყოველგვარი საფასურის გარეშე. დამატებითი ინფორმაცია და დახმარება მატარებლის მომსახურებასთან დაკავშირებით, მგზავრებს შეუძლიათ დარეკონ შემდეგ ნომრებზე:
პერუს სარკინიგზო: (+51 84) 581414
ინკას სარკინიგზო: (+51 84) 581860
Machu Picchu ღია იქნება. ამის მიუხედავად, იმ მგზავრებს, რომლებმაც უკვე იყიდეს ბილეთები მაჩუ-პიქჩუს საკურთხეველში შესასვლელად ორშაბათს, 13 მაისს და იმ დღეს ვერ შეძლებენ იქ მისვლას, მათ შესაძლებლობა ექნებათ შეცვალონ ისინი 12 მაისს, კვირა დღეს ) ან სამშაბათს, 14 მაისს, (ერთი დღის შემდეგ) დამატებითი ღირებულების გარეშე.
PROMPERU შეახსენებს ყველა მგზავრს, რომ iPeru- ს ადგილობრივი და უცხოელი ტურისტებისთვის ყურადღების და დახმარების სერვისი ხელმისაწვდომია 24 საათის განმავლობაში სატელეფონო ზარით (+51 1) 5748000, ელექტრონული ფოსტით: [ელ.ფოსტით დაცულია] ან WhatsApp– ის საშუალებით: 944492314 (მხოლოდ ტექსტური შეტყობინებით).