Ryanair მგზავრებს ეუბნება, რომ ავტობუსით ისარგებლეთ არასწორი აეროპორტში 480 მილის დაშორებით

0a1-6
0a1-6

მოგზაურები, რომლებიც ცდილობდნენ ბრიტანეთისთვის ზამთრის მზის მოსაგერიებლად, რუმინეთის აეროპორტში იყვნენ ჩარჩენილები, ფრენის "გადამისამართებიდან" დაახლოებით ერთი დღის შემდეგ. მგზავრები, რომლებიც საბერძნეთისკენ სწრაფი ფრენის იმედი ჰქონდათ, 24 საათის დაგვიანებით აღმოჩნდნენ და სამი ქვეყნის მოშორებით აღმოჩნდნენ.

Ryanair- ის რეისით საბერძნეთში, სალონიკში, პარასკევ საღამოს ლონდონის სტანსტედის აეროპორტიდან გაემგზავრა, სადაც სამსაათიანი ფრენა უნდა ყოფილიყო. ამასთან, საბერძნეთში უამინდობამ გამოიწვია სალონის ეკიპაჟის ფრენის შეცვლა და იმ იმედების მოსპობა, ვინც ბორტზე იმყოფებოდა, გვიან ღამით დალევა ან ტრაპეზირება საბერძნეთის ჩრდილოეთ ქალაქში.

იმის ნაცვლად, რომ ფრენის 200 მგზავრი ათენისკენ ან მეზობელი ალბანეთისა და მაკედონიის აეროპორტებისკენ გადაეყვანა, თვითმფრინავი გაფრინდა ჩრდილოეთით და გადაკვეთა ბულგარეთზე რუმინეთის ქალაქ ტიმისოარაში.

უკვე არსებითად დაგვიანებული, მგზავრები განრისხდნენ, როდესაც ავიაკომპანიამ მათ შესთავაზა ავტობუსით სალონიკიდან - 770 კილომეტრზე მეტი მოგზაურობა, რომლის დასრულებასაც რვა საათს დასჭირდებოდა.

მინიმუმ 89-მა ადამიანმა უარი თქვა შეთავაზებაზე და ამის ნაცვლად აეროპორტში ღამის ლოდინი მოუხდა. მოგვიანებით ისინი ჩასხდნენ ეგეოსის ავიახაზების რეისზე, რომელიც ორგანიზებული იყო საბერძნეთის მთავრობის მიერ, საბოლოოდ ჩავიდნენ სალონიკში შაბათს საღამოს 5 საათიდან, გასვლიდან თითქმის 24 საათის შემდეგ.

ამ ინციდენტმა აღშფოთება გამოიწვია სოციალურ მედიაში, რადგან ბევრი ფიქრობდა, რომ Ryanair– ის გადაწყვეტილება, რომ ტიმისოარამდე მიემართათ, ხარჯების დაზოგვის ღონისძიება იყო, რადგან ბიუჯეტის ავიაკომპანია აეროპორტს იყენებს როგორც ოპერაციების ბაზას.

ბოდიშს გიხდით იმ გადამისამართებისთვის, რომელიც მათ "კონტროლს მიღმა" იყო, რაიანერმა თქვა, რომ მომხმარებლებს ან მწვრთნელს სთავაზობდნენ დანიშნულების ადგილზე ან შეეძლოთ დაელოდოთ ალტერნატიული ფრენის მოწყობას მას შემდეგ, რაც იგი "ჩვეულებრივ დაეშვა ტიმისოარაში".

ინციდენტი ერთ კვირაზე ნაკლები ხნის შემდეგ მოხდა, რაც ირლანდიის ავიაკომპანიად აირჩიეს გაერთიანებული სამეფოს აეროპორტების ყველაზე ცუდი მოკლევადიანი ოპერატორი. ზედიზედ მეექვსე წელია, რაც ავიაკომპანიამ მიიღო საეჭვო პატივი.

ავტორის შესახებ

მთავარი დავალების რედაქტორის ავატარი

დავალების მთავარი რედაქტორი

მთავარი დავალების რედაქტორია ოლეგ სიზიაკოვი

Გაზიარება...