ავიახაზების მგზავრთა გამოცდილების ასოციაციამ (APEX), ყველაზე რეიტინგულ სამოგზაურო აპლიკაციასთან Triplt-თან ერთად, 8 ივნისს დუბლინში გამართულ ცერემონიაზე Air Astana-ს ჯილდო ნომინაციაში „საუკეთესო გასართობი სისტემა და საკვები და სასმელი ცენტრალურ აზიაში“ დააჯილდოვა. 2022 წელი.
Triplt App-მა შეაგროვა დამოუკიდებელი მგზავრების გამოხმაურება მსოფლიოში 600 ავიაკომპანიის მილიონზე მეტი ფრენიდან. მგზავრებმა შეაფასეს გადამზიდავები ერთიდან ხუთვარსკვლავიან შკალაზე, რომელიც მოიცავს ხუთ პარამეტრს: სავარძლების კომფორტს, ფრენის სერვისს, საკვებს და სასმელებს, გასართობ სისტემას და wi-fi სერვისს.
ელენა ობუხოვა, Air Astana-ს ფრენის სერვისის ვიცე-პრეზიდენტი: „ამ პრესტიჟული APEX ჯილდოს მიღება მოწმობს Ai Astana-ს უწყვეტი მომსახურების გაუმჯობესებისა და განვითარების ერთგულების შესახებ. მგზავრების შეფასების დამოუკიდებლობა ჯილდოს ღირებულებას მატებს და ჩვენ მადლობელი ვართ მათი დადებითი გამოხმაურებისთვის“.
APEX არის სერტიფიცირებული საერთაშორისო არაკომერციული ორგანიზაცია, რომელიც ეძღვნება საჰაერო ტრანსპორტის მომსახურების ხარისხის შესწავლას და გაუმჯობესებას. Air Astana-ს მანამდე სამჯერ მიენიჭა APEX 5-ვარსკვლავის ჯილდო ძირითადი ავიახაზების კატეგორიაში 2018-დან 2020 წლამდე.
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- The Airline Passenger Experience Association (APEX), together with the top-rated travel app Triplt, honored Air Astana with an award in the category ‘Best Entertainment System and Inflight Food &.
- “Receiving this prestigious APEX award is a testimony to Ai Astana's commitment to continuous service improvement and development.
- Air Astana was previously awarded the APEX 5-Star Award in the Major Airline category three times between 2018 and 2020.
