სამხრეთ აფრიკის ავიახაზები ასრულებენ ჩრდილოეთ ამერიკის ბილეთების დაბრუნების პროცესს

სამხრეთ აფრიკის ავიახაზები ასრულებენ ბილეთების დაბრუნების პროცესს ჩრდილოეთ ამერიკაში
სამხრეთ აფრიკის ავიახაზები ასრულებენ ბილეთების დაბრუნების პროცესს ჩრდილოეთ ამერიკაში
ჰარი ჯონსონის ავატარი
დაწერილია ჰარი ჯონსონი

South African Airways (SAA) ბილეთების დაბრუნების პროცესის დასრულებას უახლოვდება
მოთხოვნები მომხმარებლისთვის, რომლის სამოგზაურო გეგმებზეც გავლენა იქონია COVID-19 პანდემიამ და შედეგად ფრენების გაუქმებამ, საზღვრების დაკეტვამ და სხვადასხვა მოგზაურობის შეზღუდვამ. SAA-ს ანაზღაურების აღრიცხვის დეპარტამენტი ჩრდილოეთ ამერიკის რეგიონალურ ოფისში ფორტ ლოდერდეილში სამუდამოდ დაიხურება 2022 წლის ივნისის ბოლოს, ამიტომ მოგზაურობის მრჩევლები ამერიკის შეერთებული შტატები შეტყობინებული ხართ, რომ გადააგზავნოთ აშშ-ში გაცემული (083) ბილეთების თანხის დაბრუნების ნებისმიერი მოთხოვნა ელფოსტით შემდეგ მისამართზე: [ელ.ფოსტით დაცულია] 1 წლის 2022 ივნისამდე განსახილველად და დასამუშავებლად.

კანადაში გაცემული SAA (083) ბილეთებისთვის, Travel Advisors-ს შეუძლია დაამუშავოს ამ ბილეთებზე თანხის დაბრუნება BSP ბმულის მეშვეობით და ისინი განიხილება და დამტკიცებული იქნება SAA-ს მიერ. არ არის საჭირო ამ ბილეთების გაგზავნა SAA-ში თანხის დაბრუნების დასამუშავებლად.

„პანდემიის დაწყებიდანვე, სამხრეთ აფრიკის ავიახაზების უდიდესი სურვილი იყო შეესრულებინა ვალდებულება, უზრუნველეყო ჩვენი კლიენტებისთვის ზრუნვის მოვალეობა, რომლებსაც ექვემდებარება უნებლიე დაბრუნება SAA ფრენებისთვის 083 ბილეთებზე და ჩვენ გვინდა დავრწმუნდეთ, რომ ყველა მოთხოვნა დასრულებულია. მომდევნო 30-45 დღეში“, - თქვა ტოდ ნეუმანმა, ჩრდილოეთ ამერიკის აღმასრულებელმა ვიცე-პრეზიდენტმა. „როდესაც SAA გამოვიდა ბიზნესის გადარჩენიდან და 2021 წლის ბოლოს დაიწყო სერვისი, ჩვენი გუნდი ფოკუსირებული იყო ბილეთების დაბრუნების რაც შეიძლება სწრაფად დამუშავებაზე. ჩვენ გულწრფელ ბოდიშს ვუხდით ჩვენს ძვირფას მომხმარებლებს და სამოგზაურო მრჩეველებს დაგვიანებისა და უხერხულობისთვის მათი ბილეთების დაბრუნების დასრულებასთან დაკავშირებით და დიდად ვაფასებთ მათ მუდმივ მოთმინებასა და გაგებას“, - დასძინა ნეუმანმა.

სამხრეთ აფრიკის ეარვეისი შესთავაზა ავიახაზების ინდუსტრიის ერთ-ერთი ყველაზე კეთილშობილური პოლიტიკა იმ მომხმარებლებისთვის, რომელთა მოგზაურობის გეგმებზე გავლენა იქონია COVID-19 პანდემიამ. მისი მოქნილი მოგზაურობის პოლიტიკა მომხმარებელს სთავაზობს ბილეთის გამოუყენებელ ნაწილებზე თანხის დაბრუნების ვარიანტებს, ან მათ შეუძლიათ გამოიყენონ ორიგინალური ბილეთის ღირებულება სამხრეთ აფრიკის ავიახაზებით მომავალი მოგზაურობის შესაძენად. მოქნილი მოგზაურობის პოლიტიკა ასევე იძლევა ორიგინალური ბილეთის ღირებულების გადაცემას ალტერნატიულ მოგზაურზე, თუ თავდაპირველ მოგზაურს აღარ სურს მოგზაურობა.

ავტორის შესახებ

ჰარი ჯონსონის ავატარი

ჰარი ჯონსონი

ჰარი ჯონსონი იყო დავალების რედაქტორი eTurboNews 20 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში. ის ცხოვრობს ჰონოლულუში, ჰავაი და წარმოშობით ევროპიდანაა. უყვარს წერა და ახალი ამბების გაშუქება.

გამოწერა
შეატყობინეთ
სასტუმრო
0 კომენტარები
უკუკავშირი
ყველა კომენტარის ნახვა
0
მოგწონთ თქვენი აზრები, გთხოვთ კომენტარი.x
Გაზიარება...