საოჯახო საკუთრებაში არსებული და მოქმედი ბუტიკი სასტუმრო, რომელიც მდებარეობს კოსტა რიკის ღრუბლის ტყეში, მონტევერდეს რეგიონში, სასტუმრო ბელმარი, მოიპოვა ვერცხლის ჯილდო ლათინური ამერიკის პასუხისმგებელი ტურიზმის დაჯილდოებაზე. World Travel Market-მა (WTM) წარადგინა გუშინ საღამოს სან პაულოში, ბრაზილია, პასუხისმგებელი ტურიზმის ჯილდოები წარმოაჩენს პასუხისმგებელ ტურიზმის საუკეთესო პრაქტიკას, რათა შთააგონოს სხვები ინდუსტრიაში, და სასტუმრო ბელმარი აღიარებული იქნა თანამშრომლებისა და თემების შენარჩუნებისთვის პანდემიის საშუალებით.
WTM Responsible Tourism არის ყველაზე დიდი პროგრამა მსოფლიოში, რომელიც ფოკუსირებულია პასუხისმგებელ ტურისტულ ძალისხმევაზე ტურისტული ინდუსტრიის ფარგლებში, პრობლემების მოგვარებაზე, მდგრადი პრაქტიკის ხაზგასმით და იდეების გაზიარებით, რათა გზა გაუხსნას მოგზაურობის მომავალს. ის არსებობს პრაქტიკული გადაწყვეტილებების გასაზიარებლად, რომლებიც უკეთეს ადგილებს ხდის ადამიანების საცხოვრებლად და უკეთეს ადგილებს ხალხისთვის მოსანახულებლად.
როგორც პირველი ეკოზე ორიენტირებული სასტუმრო მონტევერდეს რეგიონში კოსტა რიკასასტუმრო ბელმარი 1985 წელს გახსნის შემდეგ ზრუნავს გარემოზე და საზოგადოებაზე, რომელშიც ცხოვრობენ და უყვართ.
სასტუმრო იყო რეგიონის მწვანე განვითარების განუყოფელი ნაწილი.
მან გადააქცია შორეული ტერიტორია ეკოტურიზმის საწარმოებისა და ინიციატივების აყვავებულ კოლექტივად ორგანული ბაღითა და ფერმით, კერძო ნაკრძალით, ველნესი პროგრამით, ბუნების აქტივობებით და სხვა.
პანდემიის დაწყებისას სასტუმრომ სწრაფად მოახდინა რეაგირება, რათა ეპოვა გზები დასაქმების შესანარჩუნებლად და სასურსათო უსაფრთხოების გარანტირებისთვის მონტევერდეს რაიონში. სასტუმროში ჯერ კიდევ აქტიური რესურსების გამოყენებით, სასტუმრო ბელმარმა გადაწყვიტა გამოეყენებინა თავისი პერსონალის გამოცდილება, რათა გაეფართოებინა ბოსტნეულის ბაღები, შეექმნა ადგილობრივი ფერმერული ბაზარი, რომელიც ყიდის ახალ პროდუქტს, პურს, მურაბას, გრანოლს და ბელმარის ყველა რჩეულს. ადრე მხოლოდ რესტორანში იყო ხელმისაწვდომი. ამან ხელი შეუწყო სამუშაო ადგილების შენარჩუნებას, ადგილობრივ საზოგადოებას ხელმისაწვდომი საქონლის შეთავაზებას და, რაც მთავარია, ხალხის იმედის შენარჩუნებას უზარმაზარი სტრესის დროს.
„ჩვენ მადლობელი ვართ ჩვენი თანამშრომლების, რომ მიიღეს მათი ახალი როლები და ეს პროგრამა მუდმივი წარმატებას მიაღწიეს“, - თქვა პედრო ბელმარმა, სასტუმრო ბელმარის აღმასრულებელმა დირექტორმა. ”ჩვენ ძალიან ბედნიერები ვართ, რომ დავეხმარეთ ჩვენს სასტუმროს ოჯახს თავიანთი ოჯახების უზრუნველყოფაში და ასევე მეზობლებისთვის ამ რთულ დროს.”