მარეგულირებელ არქიტექტურაზე ფოკუსირებისას, დოქტორი კემპბელი აღნიშნავს, რომ „ტურიზმისთვის ნებისმიერი საფრთხე, რომელიც კარიბის ზღვის ზოგიერთ ქვეყანაში მშპ-ს 30%-მდე წვლილს შეიტანს და რომელსაც აქვს ურთიერთკავშირი ბევრ სხვა სექტორთან, მაგალითად ტრანსპორტის ჩათვლით, უნდა ექვემდებარებოდეს მყარ დისკუსიებს ინდუსტრიას, მთავრობას, აკადემიკოსებს, საერთაშორისო მოთამაშეებს და უწყვეტ კვლევებს“.
დოქტორი კემპბელი იყო პანელის ხუთიდან ერთ-ერთი, რომელიც განიხილავდა თემას: „კიბერუსაფრთხოება, კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება: ღონისძიებები ტურიზმის ციფრული ინფრასტრუქტურის დასაცავად“ მე-3 გლობალური ტურიზმის გამძლეობის კონფერენციაზე, რომელიც გაიმართა Princess Grand Jamaica-ში 17 წლის 19-2025 თებერვალს.
ბოლო დროს სასტუმროებს, ავიაკომპანიებსა და ტურისტულ ვებსაიტებს განიცადეს მრავალი კიბერშეტევა და ციფრული ტურისტული კომპანიის Booking.com-ის თანახმად, 900%-ით გაიზარდა სამოგზაურო თაღლითობები, რაც ძირითადად გამოწვეულია კრიმინალების მიერ ხელოვნური ინტელექტის (AI) გამოყენებით. ექსპერტები ამატებენ, რომ პრობლემას ემატება ონლაინ მომხმარებლების მიერ საფრთხის დაცვის მექანიზმების შეზღუდული გამოყენება, ზოგჯერ იმიტომ, რომ მათ შეზღუდული აქვთ ცნობიერება საფრთხის მასშტაბის შესახებ. ამის გათვალისწინებით, დოქტორმა კემპბელმა მიანიშნა, რომ „შესაძლოა, მარეგულირებელმა სისტემამ ეს ასევე უნდა იფიქროს“.
გარდა ამისა, უმნიშვნელოვანესია კიბერუსაფრთხოებასთან ერთად ფიზიკური უსაფრთხოების მნიშვნელობის ხაზგასმა. ისეთი ფიზიკური ადგილების, როგორიცაა სასტუმროები და კურორტები, უსაფრთხოების უზრუნველყოფა ისეთი ზომებით, როგორიცაა დაშვების კონტროლის სისტემები, სათვალთვალო კამერები და უსაფრთხო ობიექტების მენეჯმენტი აუცილებელია იმ დარღვევების თავიდან ასაცილებლად, რამაც შეიძლება ზიანი მიაყენოს ციფრულ ინფრასტრუქტურას.
ამ ფონზე, დოქტორი კემპბელი ამბობს:
”კიბერდანაშაულის საფრთხე დიდია ტურიზმისთვის იმ ქვეყნებში, რომლებიც უკვე საკმაოდ დაუცველნი არიან.”
„პრობლემის ნაწილი არის ის, რომ კიბერდანაშაულებმა აშკარად დააზიანა ნდობა და აყენებს ტურიზმის სექტორის რეპუტაციას საფრთხის ქვეშ და ჩვენ არ შეგვიძლია ამის საშუალება, განსაკუთრებით პატარა კუნძულოვან განვითარებად ქვეყნებში“.
იგი ასევე ამტკიცებდა, რომ კარიბის ზღვის აუზს ჰყავს ამერიკელი და ევროპელი ვიზიტორების დიდი რაოდენობა, რაც აძლიერებს რისკს და შედეგებს დარღვევის შემთხვევაში. დოქტორმა კემპბელმა ხაზგასმით აღნიშნა, რომ მთავრობებს, მყარ და გამძლე არქიტექტურაში ინვესტიციებით, შეუძლიათ გააუმჯობესონ ტურიზმის სექტორის დაცვა კიბერდანაშაულებისგან, მათ შორის „ნულოვანი ტოლერანტობის მიდგომა, ყურადღება გაამახვილოს საგანგებო დაგეგმვაზე, სერიოზული დარღვევისთვის მკაცრი ჯარიმები, ტექნიკური უნარების განუწყვეტელი განვითარება და ადამიანური რესურსების გაძლიერება“.
მან აღნიშნა, რომ კიბერუსაფრთხოება სულ უფრო მნიშვნელოვანი ხდება, რადგან ტექნოლოგიური ინოვაციები აგრძელებს სწრაფი ტემპით მოძრაობას, რაც იწვევს ტურისტულ ბიზნესს უფრო მეტად დაეყრდნოს ტექნოლოგიას. დოქტორმა კემპბელმა თქვა, რომ „ამ ტექნოლოგიის შედეგად ტურიზმის სექტორი უფრო მეტად იყო დამოკიდებული და უფრო ეფექტური გახადა, მაგრამ ეს ტექნოლოგია ტურიზმის სექტორსაც უკიდურესად მგრძნობიარეს ხდის კიბერდანაშაულის მიმართ“.
დოქტორმა კემპბელმა ხაზი გაუსვა კიბერდანაშაულის რამდენიმე ფორმას და შეახსენა მის საერთაშორისო აუდიტორიას, რომ „მოტივაცია ყოველთვის არ არის კომერციული. კიბერდანაშაულები შეიძლება იყოს პოლიტიკურად მოტივირებულიც და ეს უფრო ართულებს სურათს ძლიერი და ძლიერი მარეგულირებელი არქიტექტურის თვალსაზრისით.
