WestJet-ის მგზავრებმა აეროპორტში მისვლამდე ფრენის უფლება მიიღეს

WestJet-ის მგზავრებმა აეროპორტში მისვლამდე ფრენის უფლება მიიღეს
WestJet-ის მგზავრებმა აეროპორტში მისვლამდე ფრენის უფლება მიიღეს
ჰარი ჯონსონის ავატარი
დაწერილია ჰარი ჯონსონი

ლონდონში დაფუძნებული ტექნოლოგიური კომპანია Zamna აცხადებს თავისი დაპატენტებული ციფრული დაზვერვის სისტემის პილოტს კანადურ ავიაკომპანია WestJet-თან ერთად, შერჩეული საერთაშორისო ფრენის მარშრუტებით დიდ ბრიტანეთსა და კანადას შორის. 

საპილოტე პროგრამა, რომელიც დაიწყება ივლისში, თავდაპირველად ფოკუსირებული იქნება WestJet-ის სტუმრების სამოგზაურო დოკუმენტაციის გადამოწმების გამოცდილების გაუმჯობესებაზე, რომლებიც დაფრინავენ YYC კალგარის საერთაშორისო აეროპორტსა და ლონდონის ჰითროუს შორის და ტორონტოს პირსონის საერთაშორისო აეროპორტსა და ლონდონის გეთვიკს შორის. 

საპილოტე პროგრამა იქნება:

  • გამოიყენეთ Zamna-ს უაღრესად უსაფრთხო, GDPR და PIPEDA-ს შესაბამისი ტექნოლოგია, რათა გადაამოწმოთ ათასობით მგზავრის მონაცემები აეროპორტში მისვლამდე, რაც WestJet-ს საშუალებას აძლევს მყისიერად დაადასტუროს, რომ თითოეული მგზავრის მიერ მოწოდებული პირადობისა და ვაქცინის მონაცემები შეესაბამება მოგზაურობის მარეგულირებელ ყველა მოთხოვნას.
  • მიაწოდეთ მშვიდობა და უზრუნველყოთ WestJet-ის სტუმრებს - აეროპორტში მოსვლამდე - რომ მათი სამგზავრო დოკუმენტაცია გადამოწმებული და მიღებულია პირდაპირი საკონტროლო სიის მიხედვით  
  • გააუმჯობესეთ ფრენის წინ შემოწმების პროცესები ციფრული ეფექტურობის გაზრდით და სტუმრებისთვის უფრო შეუფერხებელი გამოცდილების ხელშეწყობით 
  • გააუქმეთ WestJet-ის სტუმრების მიერ აეროპორტში ჩასვლისას დამატებითი დოკუმენტაციის მიწოდების აუცილებლობა
  • განახორციელეთ გაუმჯობესებები WestJet-ის პირველადი ციფრული და ვებსაიტების გადაწყვეტილებებში, რომლებიც უზრუნველყოფილია Zamna-ს უხილავი ტექნოლოგიით

ირა არიელა ხი, Zamna-ს აღმასრულებელი დირექტორი, განმარტავს: „ავიაკომპანიებმა ყოველდღე უნდა დაამუშაონ და გადაამოწმონ თავიანთი მგზავრების პასპორტები, ვიზები და ჯანმრთელობის მონაცემები - და შეამოწმონ ისინი მუდმივად ცვალებადი მარეგულირებელი მოგზაურობის მოთხოვნებისგან, რომლებიც განსხვავდება დანიშნულების ადგილიდან დანიშნულებამდე. WestJet - მათი შესანიშნავი ვალდებულებით უზრუნველყოს სტუმრების საუკეთესო გამოცდილება - ძალიან ლიდერობს ჩრდილოეთ ამერიკაში იმ ტექნოლოგიის გამოყენებით, რომელიც უკვე არსებობს ასეთი პრობლემების გადასაჭრელად.

„ზამნაში, ჩვენ გვჯერა, რომ ყველა საერთაშორისო მოგზაურობის ქვაკუთხედი არის პასპორტი - დოკუმენტი, რომელიც აღიარებულია მთელ მსოფლიოში და სტანდარტი, რომელიც ასახულია საერთაშორისო სამოქალაქო ავიაციის ორგანიზაციის მიერ. სწორედ ამიტომ, ჩვენ ვამაგრებთ ყველა მოგზაურის მონაცემს - იქნება ეს პირადობისა და ვიზის ინფორმაცია, თუ ვაქცინაციის სტატუსი - პასპორტზე. ჩვენი ტექნოლოგია მყისიერად ამოწმებს ამ მონაცემებს პირდაპირი საზღვრებისა და მოგზაურობის მოთხოვნების შესაბამისად, რაც იმას ნიშნავს, რომ ავიაკომპანიებს შეუძლიათ მზად იყვნენ, რაც არ უნდა მოხდეს და მგზავრებს შეუძლიათ აეროპორტში ჩამოსვლა შეიარაღებული დარწმუნებით, რომ შეძლებენ ფრენის ასვლას მხოლოდ ერთი დოკუმენტით ხელში: პასპორტი."

სტუმრების გამოცდილებისადმი წინდახედული მიდგომით, WestJet ლიდერობს იმაში, რომ არჩეულ მარშრუტებზე მათი მგზავრები დამტკიცებულნი არიან და მზად არიან ფრენისთვის, სანამ ისინი აეროპორტამდეც კი მიაღწევენ. 

ნატალი ფარანდი, ვიცე-პრეზიდენტი, Guest Experience, WestJet დასძენს: „WestJet-ში ჩვენ მზად ვართ მივაწოდოთ განსაკუთრებული კლიენტების მომსახურება მილიონობით სტუმრისთვის, რომლებსაც ყოველწლიურად ვფრინავთ. ჩვენ მუდმივად ვაკეთებთ ინოვაციებს, რათა მივაწოდოთ უწყვეტი გამოცდილება ჩვენი სტუმრებისთვის და Zamna-ს ტექნოლოგია არის გამზირი, რომელსაც ჩვენ ვიკვლევთ ამ დინამიურ და განვითარებად სამოგზაურო გარემოში. Zamna-ს ტექნოლოგიით, რომელიც აძლიერებს შემოწმების მოთხოვნებს კანადასა და ლონდონის დიდ ბრიტანეთში შერჩეულ ფრენებზე, ჩვენი სტუმრები ისარგებლებენ სრული გარანტიით, რომ მათი სამგზავრო დოკუმენტები სრულად შეესაბამება ფრენას.

50 მილიონზე მეტი პასპორტის დადასტურების გამოყენებით უკვე დასრულებული სხვა გლობალური წამყვანი ავიაკომპანიების პარტნიორობით, Zamna-ს ტექნოლოგია უხილავად მუშაობს ფონზე, რათა დაამტკიცოს, რომ მგზავრის პასპორტის მონაცემები სწორი და სანდოა. იქიდან, ვაქცინაციის ან სავიზო ინფორმაცია, რომელიც ადრე იყო დაკავშირებული პასპორტთან, განბლოკილია მომავალი გამოყენებისთვის. Zamna-ს დინამიური ციფრული დაზვერვის ხელსაწყოები გააჩნია შესაძლებლობების კომპლექტს, რომელიც საშუალებას აძლევს გლობალურ ავიახაზებს სწრაფად უპასუხონ მარეგულირებელი მოთხოვნების ცვლილებას, რომელიც მანდატირებულია მთავრობების მიერ ნებისმიერ დანიშნულების ადგილზე.

„ჩვენ ვამაყობთ, რომ Zamna იქნა არჩეული WestJet-ის მიერ – ჩრდილოეთ ამერიკის უმსხვილეს ავიაკომპანიებს შორის – ჩვენი ციფრული დაზვერვის გადაწყვეტის პილოტირებად, რათა მნიშვნელოვნად გაზარდოს მათი სტუმრების გადამოწმების გამოცდილება შერჩეულ მარშრუტებზე“, - ასკვნის ხი. 

Zamna-სა და WestJet Airlines-ის თანამშრომლობა აღნიშნავს ჩრდილოეთ ამერიკაში უხილავი ციფრული გადაწყვეტის პირველ მაგალითს, რომელიც შეუფერხებლად ამოწმებს მოგზაურის მონაცემებს პირდაპირი მოგზაურობის მოთხოვნების შესაბამისად აეროპორტში ჩასვლამდე, რომელიც გამოიყენება პირდაპირი, კომერციული საერთაშორისო ფრენების მარშრუტებში.

ავტორის შესახებ

ჰარი ჯონსონის ავატარი

ჰარი ჯონსონი

ჰარი ჯონსონი იყო დავალების რედაქტორი eTurboNews 20 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში. ის ცხოვრობს ჰონოლულუში, ჰავაი და წარმოშობით ევროპიდანაა. უყვარს წერა და ახალი ამბების გაშუქება.

გამოწერა
შეატყობინეთ
სასტუმრო
0 კომენტარები
უკუკავშირი
ყველა კომენტარის ნახვა
0
მოგწონთ თქვენი აზრები, გთხოვთ კომენტარი.x
Გაზიარება...